Сегодня уже невозможно представить себе современную медицину без использования компьютеров, так как они являются неотъемлемым рабочим инструментом в различных сферах медицинской деятельности. Внедрение компьютерных технологий в медицину обеспечило высокую точность и скорость проведения различных исследований. Многие рассматривают компьютер как орудие человеческой деятельности. Как любое другое орудие, компьютер используется обществом для решения задач и достижения целей, которые обусловлены его социальными, экономическими, идеологическими особенностями. Развитие цивилизации уже на ранних стадиях резко увеличило количество деловых бумаг — всякого рода справок, отчетов, ведомостей и т. п. Тысячи переписчиков трудились в многочисленных канцеляриях. Но дальнейшее развитие цивилизации позволило облегчить труд человека. Применение настольных, а затем и карманных калькуляторов намного упростило технику вычисления и оказало существенную помощь бухгалтерам, инженерам и людям медицинских профессий. Еще лет 20–30 назад человечество и представить не могло, что компьютер может уместиться на ладони. Я говорю «компьютер», так как обычный мобильный телефон поддерживает намного больше функций, чем первые компьютеры.
Стоит отметить, что информационные технологии (ИТ), прочно закрепившись в нашей жизни, также и облегчили нашу жизнь. Ведь сколько сил и времени уходило на вычисление экономических процессов, так как включается много факторов, влияющих на экономику, а если и вычислить результаты экономических процессов одного предприятия, то на уровне одного региона или всей страны вычисления производились несколькими днями, да и точность этих вычислений оставляла желать лучшего. На сегодняшний день любые вычисления выполняются с помощью компьютеров. При этом результаты точные, и высчитываются за секунды.
Применение компьютерных технологий в медицине произошло недавно. Широкое распространение персональных компьютеров дает новые возможности медицинским работникам в оказании качества медицинских услуг, где можно отметить положительную динамику. В научной литературе мало освещены вопросы применения компьютера в медицине, а тем более в санаторно-курортных услугах отдыхающим. Этому есть объяснение. В повседневную клиническую практику медицинских работников компьютерные технологии были привнесены относительно недавно. Однако компьютеризация уже на высоком уровне зарекомендовала себя в кабинетах ультразвуковой диагностики (УЗИ), в кабинетах медицинских психологов, регистраторов, медицинских статистов [2, 42].