По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Подводные камни гибкой трансформации компании или 7 ошибок при внедрении модели Agile

Хомутский Д.Ю. канд. техн. наук, МВА, доцент ВШКУ РАНХиГС, профессор Сингапурской академии корпоративного менеджмента (SACM), вице-президент по инновациям НП «Внешторгклуб» (г. Москва)
Алиев И. Г. доктор делового администрирования (DBA), вице-президент BVMW Russland, исполнительный директор ООО «Альянс» (г. Москва)

Исследования показывают, что компании с гибкими управленческими практиками добиваются лучших результатов в разработке и выводе на рынок инновационных решений по сравнению с традиционными игроками рынка, однако зачастую процесс внедрения Agile сопровождается организационными трудностями и неудачами. В статье рассмотрены семь наиболее характерных ошибок при внедрении модели Agile в практику работы компании и даны рекомендации по их преодолению.

Литература:

1. Stacey, R. D. and Mowles, C. "Strategic Management and Organisational Dynamics: the Challenge of Complexity to Ways of Thinking about Organizations", London: Pearson Education, 7th Edition, 2016.

2. Bas van Lieshout, Hendrik-Jan van der Waal, Astrid Karsten, Rini van Solingen. "Agile Transformation: Organisationen strukturell beschleunigen und beweglicher machen", Dpunkt. Verlag GmbH; 1st edition, 2020.

Модель Agile подходит для сложных многофакторных задач с высоким уровнем неопределенности, когда многое меняется и многое обнаруживается по ходу решения задачи. В таких случаях невозможно заранее спланировать свои действия, базируясь только на известной информации. Альтернативой подходу Agile является модель бережливого производства: в результате многократных повторений выявляются все «узкие места» процесса, и работа становится планируемой.

Модель, созданная Ральфом Стейси, позволяет объяснить, когда Аgile имеет смысл, а когда нет. Эта модель описывает различные ситуации, которые могут возникнуть, когда снижается уверенность в том, что необходимо сделать («Что нужно сделать?»), и в том, как это может быть достигнуто («Как сделать?») [1]. В модели Ральфа Стейси рассматриваются две размерности: (1) уровень неопределенности требований и (2) уровень технической неопределенности (рис. 1). В двумерном пространстве этих размерностей Стейси выделяет четыре разновидности ситуаций, которые требуют решения: простые, сложные, многосложные и хаотические. Является ли работа по модели Аgile хорошим выбором или нет, существенно зависит от степени неопределенности.

Модель Agile подходит для сложных многофакторных задач с высоким уровнем неопределенности, когда многое меняется и многое обнаруживается по ходу решения задачи. В таких случаях невозможно заранее спланировать свои действия, базируясь только на известной информации.

Простые ситуации.

Здесь полная ясность в том, что нужно сделать и как этого можно достичь. Простые ситуации включают, например, выпечку торта, езду на велосипеде или обучение плаванию. Существует очень четкая взаимосвязь между «Что нужно сделать?» и «Как сделать?». Если вы выполните фиксированное количество шагов, вы получите желаемый результат. Это известный метод, и существуют лучшие практики, которым вы можете научиться у инструктора. И тогда это будет работать на постоянной основе. Если вы не знаете, как справляться с простыми ситуациями, найдите тренера или инструктора, который научит вас.

Для Цитирования:
Хомутский Д.Ю., Алиев И. Г., Подводные камни гибкой трансформации компании или 7 ошибок при внедрении модели Agile. Генеральный директор. Управление промышленным предприятием. 2022;5.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала