Поддержка индивидуального образования сторон для обеспечения взаимовыгодного сотрудничества в сфере интеллектуального труда

Сфера интеллектуального труда характеризуется высокой динамичностью и изменчивостью. Такие тренды как цифровизация, использование искусственного интеллекта, удаленная форма труда делает трудовые взаимоотношения между людьми беспрецедентными. В таких условиях успех организаций во многом зависит от качества взаимодействия между работодателями и сотрудниками, от баланса автономности и воздействия одного человека на другого.

Понятие «интеллектуальный труд» в научной литературе определяется как вид трудовой деятельности, в которой преобладают мыслительные (умственные) процессы, связанные с переработкой информации, созданием новых знаний, инноваций и решений. Такой труд требует высокой квалификации, специального образования, творческого подхода и использования научных методов. Не всегда предполагает достижения результата в заданные сроки, а поэтому процесс выполнения такой работы, понимание исполнителя и работодателя как ее делать и как двигаться во времени по ее достижению в изменяющихся внешними условиями и регулярно появляющимися внутренними барьерами очень важны.

В этом случае важны своевременные и регулярные договоренности сторон, понимание позиций и намерений друг друга, свобода действия в рамках зоны собственной ответственности, выполнение собственных обязательств независимо от внешних воздействий и содействие в выполнении обязательств другой стороной.

Предполагается, что максимальная мотивация каждой из сторон может достигаться путем включения главной движущей силы — личной выгоды, собственно ради чего и созданы трудовые отношения. Личное взаимовыгодное сотрудничество представляет собой ситуацию, когда участники получают выгоду от взаимодействия. Для достижения этого необходимо, чтобы обе стороны осознавали свои цели, интересы и стремились к их реализации. Готовы были обсуждать собственные ограничения, добивались понимания собственной позиции другой стороной и пытались понять чужую точку зрения, умели изложить свою логику принятия решений и выделить главное. И согласно неравенству в социальном обмене могли адекватно оценить результат своего труда относительно пользы для другой стороны (Адамсон, 1965 г). Объем личной выгоды определяется договоренностью и должен иметь конкретные параметры. С течением времени может меняться по обоюдному согласию.