В 2018 г. в Рязанской области стартовал приоритетный проект «Центр занятости — новый формат». Проект поддержал губернатор Рязанской области Н. В. Любимов. Главной целью являлось повышение уровня удовлетворенности граждан доступностью государственных услуг в сфере занятости.
В рамках проекта проведена оптимизация структурных подразделений регионального центра занятости. Созданы отдел по г. Рязани и шесть межрайонных территориальных отделов, объединивших 25 филиалов, получивших статус секторов.
15 декабря 2018 г. состоялось торжественное открытие центра занятости населения. В церемонии открытия приняли участие Полномочный представитель Президента РФ в Центральном федеральном округе И. О. Щеголев, губернатор Рязанской области Н. В. Любимов, представители профсоюзных организаций и руководители крупных предприятий региона.
По результатам проделанной работы были отмечены повышение уровня комфорта и качества обслуживания населения, предоставление услуг гражданам и работодателям на современном уровне. Согласно данным опроса посетителей центра занятости населения значение показателя «уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных услуг в сфере занятости» составляет более 95 %.
Особое внимание было уделено трудоустройству категорий граждан, наименее конкурентоспособных на рынке труда. Так, в обновленном центре занятости были открыты биржи труда для молодежи и граждан пожилого возраста. На первом этаже здания, оборудованном доступной средой для маломобильных групп населения, размещен отдел по работе с инвалидами. Специально выделенная зона позволяет использовать индивидуальный подход при организации занятости этой категории лиц и предоставлении комплекса государственных услуг: от первичного приема и сопровождения к работодателю до обучения и трудоустройства (в режиме «одного окна»).
В рамках национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости», реализуемого по инициативе Президента РФ, Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации разработаны Единые требования к организации деятельности органов службы занятости населения, целью которых является поэтапное обеспечение к 2025 г. деятельности новой модели центров занятости населения — современных кадровых центров.