1. Учет трудового (индивидуального) вклада работника как проблема
Проблема учета трудового вклада работника — это, фактически, вариант воплощения известного принципа «от каждого — по способностям, каждому — по труду». Особую важность и остроту данный вопрос приобретает в условиях коллективного труда, когда сложно бывает оценить реальный трудовой «вклад» каждого работника индивидуально. Но наибольшая сложность при оценке трудового вклада возникает в нездоровых коллективах, где процветают доносительство, склоки, конфликты, явное неуважение к своим коллегам, и где главными «ценностями» становятся не качественный труд и репутация работника, а формальные карьерные достижения, эгоистическая «выгода» или стремление к самоутверждению любыми путями.
Данная проблема усугубляется популярными во многих современных организациях нормами корпоративной «этики», предполагающими «закрытость» доходов каждого работника. А также недопустимость обсуждения сверхдоходов высшего руководства (топ-менеджмента). В отечественной и зарубежной литературе появляется все больше сомнений и критических размышлений и по поводу несовершенства существующих систем мотивации и стимулирования труда вообще, и по поводу примитивных процедур учета индивидуального вклада работников [1–5].
Часто оценки индивидуального вклада каждого работника носят чисто субъективный характер (в зависимости от симпатий-антипатий со стороны руководителя, сильных лидеров, «общественного мнения» и т.п.). При этом, следует заметить, что даже в относительно благополучных коллективах многие работники не готовы объективно оценить реальный «вклад» своих коллег, и особенно, свой личный вклад. Часто на самооценку своего труда оказывает влияние так называемая «каузальная атрибуция», когда человек причины своих успехов обычно приписывает себе, а неудач — окружающим людям. Так и при оценке успешности своего труда, многие сотрудники нередко приписывают себе большие заслуги в хорошей коллективной работе (психологи называют это «интернальным локусом-контроля»), и, наоборот, меньшую вину — за плохую работу (психологи говорят в этом случае об «экстернальном локусе-контроля»).