Хотя органы ЗАГС формируются на уровне органов государственной власти субъектов Федерации или местного самоуправления, однако это не означает полного отсутствия контроля: региональные Управления Министерства юстиции РФ обязаны проводить плановые и внеплановые проверки органов власти на предмет соблюдения законодательства РФ, регулирующего аспекты государственной регистрации актов гражданского состояния. Кроме того, предусматривается внутренняя оценка эффективности работы.
В 2017 г. приказом Министерства юстиции РФ (№ 235 от 23 ноября) утвердили порядок оценки эффективности работы органов государственной власти субъектов РФ по осуществлению полномочий, связанных с регистрацией актов гражданского состояния. Этот приказ ориентируется на целевые показатели эффективности работы органов публичной власти субъектов РФ (распоряжение Правительства РФ от 3 декабря 2013 г. № 2256-р).
Руководствуясь данными нормативными положениями, ежегодно федеральное Министерство юстиции формирует целевые показатели эффективности работы органов госвласти: в 2020 г. было предусмотрено 8 таких пунктов (количество зарегистрированных актов гражданского состояния; количество совершенных юридически значимых действий; доля предписаний об устранении нарушений законодательства от региональных контролирующих органов; уровень удовлетворенности населения услугами в сфере государственной регистрации; количество записей, экспортированных в электронную форму; количество изначальных электронных записей; количество записей, конвертированных в электронную форму; количество записей актов гражданского состояния, конвертированных (преобразованных) в форму электронного документа, переданных в Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния)1.
Оценка и анализ эффективности производятся так: сопоставляются заявленные требования Минюста с реальными показателями, достигнутыми органом власти в отчетном году2.