Для проведения научно-исследовательской работы по изучению отношения медицинских работников к труду и удовлетворенности им были сформированы четыре однородные по полу и возрасту и различные по характеру труда группы респондентов:
— первая — врачи узких специальностей, ведущие прием в кабинете специализированного отделения (10 человек);
— вторая — врачи общей практики, обслуживающие пациентов на дому и ведущие прием в отделении врачей общей практики (8 человек);
— третья — медицинские сестры, работающие с врачами узких специальностей (9 человек);
— четвертая — медицинские сестры общей практики (13 человек).
Сравнительная социально-демографическая характеристика респондентов показала:
— средний возраст респондентов — от 43 до 49 лет (рис. 1);
— уровень квалификации врачебного персонала составил 0,6, медицинских сестер — 0,7 (рис. 2, 3);
— сравнение респондентов по стажу работы показало, что наиболее опытным в своей профессии был сестринский персонал (рис. 4).
Результаты изучения специальной литературы показали, что изменение отношения к труду напрямую зависит от возраста работника. В связи с этим в процессе проведения сравнительного анализа мы разделили группы наших респондентов по возрастным категориям: молодые сотрудники (от 30 до 40 лет), сотрудники среднего возраста (от 41 года до 50 лет), сотрудники предпенсионного возраста (от 51 года до 55 лет и старше).
В процессе проведения исследовательской работы нами использовались анкеты по следующим направлениям:
— изучение мотивов профессиональной деятельности;
— определение уровня отношения к существующим производственным условиям;
— анализ восприятия труда как основной жизненной ценности.
Результаты изучения мотивов профессиональной деятельности позволили сформулировать следующие мотиваторы:
1. Ощущение уважения со стороны окружающих.
2. Материальное обеспечение себя и семьи.
3. Интерес к процессу труда.