Стимулом к созданию и реализации данной программы стала нарастающая конфронтация между системой здравоохранения и пациентами.
В Москве начала свою реализацию социально значимая программа «Лояльность к пациентам» — программа Общероссийской общественной организации «Лига защитников пациентов» для тех, кто оказывает медицинскую помощь.
Стимулом к созданию и реализации данной программы стала нарастающая конфронтация между системой здравоохранения и пациентами.