Госпитализация в стационар является одним из психотравмирующих факторов для пациентов детского возраста. Психотравматизация и, как следствие, возникновение различных эмоциональных, поведенческих, соматовегетативных отклонений у детей при помещении их в больницу обусловлены не только самой болезнью (а госпитализация, как правило, связана с обострением хронического заболевания либо возникновением новых серьезных симптомов), но и тем, что ребенок отрывается от родителей, от привычной обстановки, привычного распорядка жизни; испытывает страх перед незнакомым медицинским персоналом, подвергается болезненным процедурам и нередко ограничен в движениях и общении [2].
Медицинская деонтология включает в себя различные вопросы, касающиеся взаимоотношений между врачом и больным, врачом и родственниками больного, медицинских работников между собой. Особенности деонтологии медицинской сестры педиатрических лечебных учреждений связаны с анатомо-физиологическим несовершенством организма маленького пациента, вовлечением в лечебный процесс родителей или родственников ребенка, а также невозможностью в ряде случаев прогнозирования реакций, которые может дать ребенок на лечение. Медицинская сестра детского стационара большую часть суток заменяет больному ребенку и мать, и няню, и хорошего друга, что накладывает на нее повышенную ответственность и предъявляет особенно высокие требования к ее личности. Основная задача медицинской сестры, работающей в педиатрическом отделении, — соблюдение определенных правил и принципов общения с больным ребенком [1].
Поэтому в 2015 г. на базе ГБУЗ СО «Сызранская городская больница № 2» проводилось исследование, целью которого стало изучение стилей общения в педиатрическом отделении с разработкой корректирующих мероприятий.
В исследовании принимали участие родители 70 детей.
Контингент респондентов следующий: возрастной состав — это родители в возрасте от 20 до 35 лет, 87 % из полных семей, 13 % из неполных (воспитание осуществляется только мамой). В стационаре ребенок находится впервые у 77 %; повторно у 23 %.