Основная задача менеджмента в период формирования команды, имеющей возможность работать в экстремальных психологических ситуациях, — создать условия, позволяющие команде найти решение для преодоления влияния негативных факторов и реализовать его, сделав этот опыт достоянием всего коллектива организации. Команда, выполнившая свою задачу, как и команда, не достигшая успехов, подлежит расформированию. То есть за пределами ограниченного временнóго отрезка члены команды теряют свой статус и функционируют в обычном режиме, как и другие сотрудники трудового коллектива. Сложность формирования команды определяется тем, что это процесс отбора конкретных личностей, на которые не оказывает существенного влияния воздействие внешних по отношению к ним факторов (профессионализм коллег, состояние трудовой дисциплины и др.). Учитывая это, а также ограниченный период существования команды, возникает необходимость исследования организационных и социально-психологических аспектов ее создания.
Из вышеизложенного следует, что команда — это искусственный инструмент, создаваемый из высококвалифицированных, инициативных и слаженно действующих сотрудников для решения конкретных задач, достижения определенных целей и состояний. Слаженность достигается достаточно продолжительной совместной работой, преимущественно в малых группах, по выполнению взаимосвязанных служебных обязанностей в рамках профессионально близких должностных категорий (локомотивная бригада, экипаж самолета, исследовательская группа и др.).
Такие рабочие группы, организационные объединения фактически являются самостоятельными производственными командами, создаваемыми менеджментом предприятия в рамках утвержденных организационных структур для решения конкретных производственных задач. По отношению к более крупным организационным структурам, субъектам управления рабочие группы являются объектами управления, обладающими относительной независимостью и самоуправляемостью. Отличительные особенности рабочих групп (команд): 1) общая цель деятельности и ответственность за результат; 2) готовность к взаимопониманию и взаимопомощи; 3) раскрепощенность в проявлении инициативы и творчества; 4) ограниченная численность, как правило, два человека (пара).