По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 614.2 DOI:10.33920/med-03-2012-03

Опыт внедрения в деятельность медицинской организации программы адаптации для врачебного персонала

Мария Михайловна Мурыгина начальник отдела кадров Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Приволжский окружной медицинский центр» Федерального медико-биологического агентства, Нижний Новгород, 603001, muriginam@pomc.ru, https://orcid.org/0000-0003-4047-9557
Наталья Григорьевна Шилова заведующая поликлиникой № 1 Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Приволжский окружной медицинский центр» ФМБА России, Нижний Новгород, 603001, zav_pol1@pomc.ru

Актуальность проделанной автором работы объясняется высоким уровнем профессиональной миграции среди врачебного персонала медицинских организаций. В связи с этим наличие программы адаптации является современным требованием к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности. Автор подробно описывает разработанную для медицинской организации программу, ее участников и систему их взаимодействия. В заключение автор приводит предполагаемые результаты реализации программы адаптации для врача.

Литература:

1. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: Учебное пособие. — 2-е изд., стер. — Москва: КноРус. 2016: 360 с.

2. Манерова О. А. Научное обоснование системы формирования кадрового потенциала в условиях реформы здравоохранения. Дис. … д-ра мед. наук / Московская медицинская академия. — Москва. 2005: 347 с.

3. Абаева О. П. Научное обоснование и пути совершенствования работы с врачебными кадрами стационарного звена муниципального здравоохранения: Дис. … канд. мед. наук / Ивановский научно-исследовательский институт материнства и детства. — Иваново, 2006–190 с.

4. Сафонова М. Ю. Научное обоснование совершенствования управления медицинским персоналом в условиях инновационной деятельности: Автореф. дис. … канд. мед. наук / Всероссийский научно-исследовательский институт железнодорожной гигиены. — Москва. 2011: 196 с.

5. Ганатов С. Г. Роль современной службы управления персоналом в осуществлении кадровой политики ЛПУ: Дис. … канд. мед. наук / Всероссийский научно-исследовательский институт железнодорожной гигиены. — Москва. 2010: 94 с.

6. Хазов М. В. Пути совершенствования управления врачебным персоналом многопрофильной медицинской организации (на примере медицинской организации системы ФМБА России): Дис. … канд. мед. наук / Первый моск. гос. мед. ун-т. им. И. М. Сеченова. — Москва. 2016: 214 с.

7. Абаева О. П. Сложные вопросы в работе специалиста отдела кадров медицинской организации: проблемы допуска врачей и провизоров к выполнению должностных обязанностей после обучения в интернатуре. Главврач. 2019; 11: 64–72.

8. Романов С. В., Самойлов А. С., Кузнецова О. В., Абаева О. П. От сертификации к аккредитации: порядок подготовки и допуска медицинских работников к выполнению профессиональных обязанностей на протяжении последних тридцати лет: Учебное пособие. — Санкт-Петербург. 2018: 55 с.

9. Кузнецова О. В., Самойлов А. С., Романов С. В., Абаева О. П. От сертификации к аккредитации: история развития отечественного медицинского образования и перспективы перехода к системе НМО. Медицина экстремальных ситуаций. 2018; 20 (4): 551–558.

10. Иванов И. Как медорганизации применять на практике критерии из приказа Минздрава по внутреннему контролю. Заместитель главного врача. 2020; 2: 96–110.

11. Романов С. В., Родина А. А., Абаева О. П. Обоснование необходимости создания системы мониторинга подготовки студентов, обучающихся по целевому направлению как составляющей кадрового планирования медицинской организации системы ФМБА России. Медицина экстремальных ситуаций. 2018; 20 (2): 166–171.

12. Романов С. В., Хазов М. В., Абаева О. П., Мурыгина М. М., Мухаметжанов И. Г. Опыт совершенствования системы планирования и учета рабочего времени медицинских работников в многопрофильной медицинской организации. Врач и информационные технологии. 2016; 2: 20–26.

13. Романов С. В., Хазов М. В., Мухаметжанов И. Г., Абаева О. П., Мурыгина М. М. Программный комплекс для учета и анализа рабочего времени персонала. Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ RU 2015613139, 05.03.2015. Заявка № 2015610141 от 12.01.2015.

14. Романов С. В., Дзюбак С. А., Абаева О. П. Пути повышения удовлетворенности пациентов при обслуживании в регистратуре поликлиники медицинской организации системы ФМБА России. Медицина экстремальных ситуаций. 2017; 61 (3): 47–50.

15. Карякин Н. Н., Романов С. В., Абаева О. П. Оплата труда медицинских работников: Учебное пособие. — Санкт-Петербург. 2017: 95 с.

16. Романов С. В., Абаева О. П., Хазов М. В. Современные проблемы нормативно-правового регулирования труда медицинских работников по совместительству. Медицинское право. 2017; 1: 46–49.

17. Филиппов Ю. Н., Абаева О. П., Хазов М. В., Тарычев В. В. Нормы российского трудового права, регламентирующие режим рабочего времени сотрудников медицинских организаций. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2015; 23 (1): 59–61.

18. Хазов М. В., Романов С. В., Абаева О. П., Мурыгина М. М. Мотивация врачебного персонала многопрофильной больницы к работе сверх нормативов одной ставки. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2015; 23 (2): 35–37.

19. Филиппов Ю. Н., Абаева О. П., Хазов М. В., Мурыгина М. М. Рабочее время персонала медицинских организаций. — Санкт-Петербург. 2014: 167 с.

1. Kibanov A.Ya., Durakova I.B. HR management of the organization: current technologies of recruitment, adaptation and certification. Study guide / Moscow: KnoRus company 2016. (2nd edition, stereotyped) - 360 p.

2. Manerova O.A. Scientific substantiation of the system for the formation of human resources potential in the context of healthcare reform. Thesis for the degree of PhD in Medicine / SEI HPE Moscow Medical Academy. Moscow, 2005 - 347 p.

3. Abaeva O.P. Scientific substantiation and ways of improving work with medical personnel of the inpatient link of municipal health care. Thesis for the degree of PhD Candidate in Medicine / FSI Ivanovo Research Institute of Motherhood and Childhood. Ivanovo, 2006 - 190 p.

4. Safonova M.Yu. Scientific substantiation of improving the management of medical personnel in the context of innovative activities. dissertation for the degree of candidate of medical sciences / All-Russian Scientific Research Institute of Railway Hygiene. Moscow, 2011 - 196 p.

5. Ganatov S.G. The role of the modern personnel management service in the implementation of the personnel policy of medical institutions. Thesis for the degree of PhD Candidate in Medicine / Federal State Unitary Enterprise All-Russian Scientific Research Institute of Railway Hygiene. Moscow, 2010 - 94 p.

6. Khazov M.V. Ways to improve the management of medical personnel in a multidisciplinary medical organization (on the example of a medical organization of the Russian FMBA system). Thesis for the degree of PhD Candidate in Medicine / First Moscow State Medical University named after I.M. Sechenov. Moscow, 2016 - 214 p.

7. Abaeva O.P. Difficult issues in the work of a specialist in the personnel department of a medical organization: problems of admitting doctors and pharmacists to perform their official duties after training in an internship. Chief medical officer. 2019. No. 11. P. 64-72.

8. Romanov S.V., Samoilov A.S., Kuznetsova O.V., Abaeva O.P. From certification to accreditation: the procedure for training and admitting medical workers to perform professional duties over the past thirty years. Manual / St. Petersburg, 2018. - 55 p.

9. Kuznetsova O.V., Samoilov A.S., Romanov S.V., Abaeva O.P. From certification to accreditation: the history of the development of domestic medical education and the prospects for the transition to the CME system. Emergency medicine. 2018.Vol. 20. No. 4. P. 551-558.

10. Ivanov I. How medical organizations apply in practice the criteria from the order of the Ministry of Health on internal control. Deputy chief medical officer. 2020. No. 2. P. 96-110.

11. Romanov S.V., Rodina A.A., Abaeva O.P. Justification of the need to create a monitoring system for the training of students enrolled in the target area as a component of personnel planning of the medical organization of the FMBA of Russia. Emergency medicine. 2018. Vol. 20. No. 2. P. 166-171.

12. Romanov S.V., Khazov M.V., Abaeva O.P., Murygina M.M., Mukhametzhanov I.G. Experience in improving the planning and accounting system of medical workers in a multidisciplinary medical organization. Physician and information technology. 2016. No. 2. P. 20-26.

13. Romanov S.V., Khazov M.V., Mukhametzhanov I.G., Abaeva O.P., Murygina M.M. A software package for accounting and analysis of personnel working time. Certificate of registration of the computer program RU 2015613139, 03/05/2015. Application No. 2015610141 dated 12.01.2015.

14. Romanov S.V., Dzyubak S.A., Abaeva O.P. Ways to increase patient satisfaction when servicing in the registry of a polyclinic of a medical organization of the FMBA of Russia. Emergency medicine. 2017. Vol. 61. No. 3. P. 47-50.

15. Karyakin N.N., Romanov S.V., Abaeva O.P. Remuneration for medical workers. Manual / St. Petersburg, 2017. - 95 p.

16. Romanov S.V., Abaeva O.P., Khazov M.V. Modern problems of normative legal regulation of parttime medical workers. Medical law. 2017. No. 1. P. 46-49.

17. Filippov Yu.N., Abaeva O.P., Khazov M.V., Tarychev V.V. The norms of Russian labor law regulating the working hours of employees of medical organizations. Problems of social hygiene, health care and the history of medicine. 2015. Vol. 23. No. 1. P. 59-61.

18. Khazov M.V., Romanov S.V., Abaeva O.P., Murygina M.M. Motivation of the medical staff of a multidisciplinary hospital to work in excess of the standards of one rate. Problems of social hygiene, health care and the history of medicine. 2015. Vol. 23. No. 2. P. 35-37.

19. Filippov Yu.N., Abaeva O.P., Khazov M.V., Murygina M.M. Working hours of the personnel of medical organizations. St. Petersburg, 2014. - 167 p.

Деятельность по адаптации новых работников является важным направлением кадрового менеджмента любой организации [1]. Соответственно подобная работа должна в обязательном порядке осуществляться и при приеме в медицинские организации новых врачей [2–6]. В первую очередь процесс адаптации важен для так называемых молодых специалистов [3, 6], причем возможность допуска выпускников медицинских вузов к работе в амбулаторном звене при отмене привычной обязательной подготовки в интернатуре [7–9] повысила необходимость наличия программ адаптации в медицинской организации. Но значимость работы адаптации врачебного персонала к новому месту работы высока и для специалистов, имеющих стаж работы, что определяется необходимостью интеграции новых работников в корпоративную культуру работодателя, [3, 6], их обучения принятым в организации алгоритмам обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности [10]. Вышеизложенное приобретает особую актуальность в связи с активностью профессиональной миграции врачей на современном этапе развития отрасли [2, 3, 6].

В связи с вышеизложенным целью настоящей работы стала разработка механизмов оптимизации процесса адаптации врачей к работе в медицинской организации.

Задачи исследования:

разработать программу адаптации врачебного персонала к работе в условиях нового работодателя;

определить результаты реализации данной программы для врача.

Базой исследования явилось Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Приволжский окружной медицинский центр» Федерального медико-биологического агентства (далее — ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России). Руководством данной организации традиционно уделяется много внимания работе по совершенствованию кадрового потенциала [6], основой чего являются оригинальные программы кадрового менеджмента [6, 11–14]. Актуальность данной работы возросла в связи с внедрением в работу ФБУЗ ПОМЦ ФМБА России предложений (практических рекомендаций) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в поликлинике и стационаре, утвержденных Росздравнадзором, где блок управления персоналом является одним из приоритетных. При создании программы адаптации врачебных кадров мы руководствовались теоретическими трудами авторитетных специалистов в области управления персоналом [1] и научными исследованиями по применению технологий кадрового менеджмента в здравоохранении [2–6].

Для Цитирования:
Мария Михайловна Мурыгина, Наталья Григорьевна Шилова, Опыт внедрения в деятельность медицинской организации программы адаптации для врачебного персонала. ГЛАВВРАЧ. 2020;12.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: