По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

Новое наставничество как инструмент повышения производительности труда

Игорь Тюфяков директор НП «Центральный институт труда» (ЦИТ), заместитель председателя Союза наставников России по производительности труда

Когда я спрашиваю людей, что такое наставничество, мне отвечают: это обучение, коучинг, передача опыта, тренинг. На большинстве предприятий машиностроения и других отраслей так и есть. Но правильно ли это? Можно ли, строя систему наставничества именно на этих принципах, решить острую проблему дефицита квалифицированного персонала или повысить производительность труда? Давайте попробуем с уважением к общепринятым парадигмам рассмотреть опыт нового наставничества и оценить его потенциал для руководителя предприятия в решении стратегических целей.

Несколько лет назад, работая над реализацией на российских предприятиях программ обучения на производстве и наставничества, мы с генеральным директором Национального центра производительности С.Л. Смирновым пришли к выводу, что острейшую для большинства компаний проблему дефицита квалифицированных кадров нужно решать не на уровне отдельно взятого предприятия, а системно, на уровне страны.

Пошли в Госдуму к депутату Андрею Ветлужских. Он согласился, что тема действительно актуальна, иностранные методики, которые уже опробованы, прививаются и приживаются плохо, а с производительностью нужно что-то делать. Вспомнили выступление В.В. Путина на Госсовете в декабре 2013 года, когда он сказал о том, что нужно возрождать институт наставничества.

В результате нескольких визитов на предприятия мы поняли, что в принципе данный институт везде существует, особенно на крупных предприятиях, но в разных форматах — чаше в виде адаптации. Нас очень боялись директора по персоналу, не понимая, чего мы вообще от них хотим. Думали, очередные проверяющие хотят навязать очередную проверку. Думали, мы хотим их заставить работать по еще одному профстандарту.

И я боюсь, что сегодняшняя инициатива некоторых коллег по стандартизации наставничества будет существовать отдельно от жизни, как некоторые ГОСТы в области операционной эффективности.

Потому что чем глубже мы начали разбираться в проблеме наставничества, тем понятнее становилось, что на современном этапе стандартизировать на уровне страны нечего и незачем. Через полтора года мы создали Союз наставников по производительности труда, закрепив в названии сообщества главную идею и цель самого понятия и организации. Потом собрали первый конгресс наставников в Тюмени.

И тема откликнулась на ура. На первый конгресс, который мы собрали в партнерстве с Тюменским деловым клубом и его руководителем Марией Шатохиной в 2017 году, съехалось огромное количество руководителей, топ-менеджеров, представителей органов власти. И раз тема оказалась настолько популярной и востребованной, мы начали организовывать Дни наставников в разных городах России. Так, в Екатеринбурге День наставников собрал 100 человек, потом в Челябинске — 50. За два года мы провели порядка 20 подобных мероприятий от Санкт-Петербурга до Южно-Сахалинска. И везде встречали хороший отклик.

Для Цитирования:
Игорь Тюфяков, Новое наставничество как инструмент повышения производительности труда. Управление качеством. 2020;3.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: