Рассмотрим самый сложный компонент модели — ее внедрение в практику работы с персоналом компании. Эта работа затрагивает три области: процессы, людей и технологии. Соответственно, план внедрения может быть разделен на три блока (рис. 2).
Мероприятия по внедрению процессов управления человеческими ресурсами:
1. Внедрение самих процессов.
2. Внедрение нормативных документов, регламентирующих реализацию процессов (положения, методологии, другие документы).
3. Подготовка команды к внедрению процессов, включающая оценку членов команды и их обучение.
4. Внедрение необходимых ИТсистем. В свою очередь, этот этап внедрения включает в себя следующие мероприятия, указанные в таблице 5.
Примеры объектов данных для управления человеческими ресурсами, которые могут быть включены в состав референсной модели данных в ARIS, приведены в таблице 6. Напомним, что ARIS — это методология и программный комплекс для моделирования бизнес-процессов организаций. В случае его отсутствия в компании можно рекомендовать использовать решение Microsoft Visio для прорисовки бизнес-процессов.
Цифровизация процессов необходима не только для повышения эффективности, сокращения затрат на реализацию отдельных функций управления персоналом, но и для большей открытости, а также формирования массива данных для последующей обработки и анализа. Это направление работы достаточно подробно было рассмотрено нами ранее в одной из работ [1].
В завершение необходимо отметить, что предлагаемая нормативная модель нестатична, она также может изменяться под воздействием внешних и внутренних факторов. Цель ее внедрения не в ведении, а в повышении экономической эффективности работы персонала через единое понимание/осознание партнерства между бизнес-подразделениями и подразделениями по работе с персоналом.
Таким образом, в работе была рассмотрена современная нормативная модель системы управления персоналом компании, изложены подходы к ее внедрению, оценке эффективности реализации тех или иных функций управления человеческими ресурсами, рекомендации по цифровизации подходов к работе. Ключевая цель нового подхода к работе с персоналом — повышение эффективности и вовлеченности работников [2] в условиях постоянных изменений [3].