По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 614.2 DOI:10.33920/med-05-2306-03

Необходимые мероприятия по внедрению контроля качества и безопасности пациентов в условиях медицинской организации

Склярова Ирина Михайловна магистрант 3-го курса направления подготовки «Общественное здравоохранение», ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, 443099, г. Самара, ул. Чапаевская, д. 89, e-mail: irinasklyarova@yandex.ru, https://orcid.org/0009-0006-8512-0707
Двойников Сергей Иванович профессор кафедры сестринского дела, ФГБОУ ВО «Самарский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, 443099, г. Самара, ул. Чапаевская, д. 89, e-mail: dvoinikovsi@mail.ru, http://orcid.org/0000-0002-1234-2345

В статье определен оптимальный и достаточный набор внедренных мер обеспечения безопасности пациентов из числа рекомендованных Росздравнадзором, реализованных медицинскими организациями. Цель. Получить набор практик, позволяющих медицинской организации выстроить деятельность по обеспечению безопасности пациента в соответствии с требованиями Росздравнадзора. Результаты. В процессе разработки и внедрения требований Росздравнадзора в медицинских организациях выявляются такие моменты по организации безопасности пациентов, которые требуют совершенствования, например, как скорректировать должностные инструкции, организовать взаимодействие службы контроля и врачебной комиссии, вести учет нежелательных событий, создать формы документов для пациентов. Заключение. Медицинским организациям рекомендуется внимательно осуществлять подготовку к проверкам Росздравнадзора по оценочным (проверочным) листам в силу большого количество оценочных параметров и недостаточной проработанности механизма прохождения таких проверок.

Литература:

1. Богуш Е. А. Принципы комфорта и безопасности пациента /Е. А. Богуш //Медсестра. — 2000. — № 2; С. 13–19.

2. Иванов И. В. Повышение осведомленности пациентов и медицинских работников о проблемах безопасности: результаты анкетирования в рамках проведения Всемирного дня безопасности пациентов в Российской Федерации /И. В. Иванов, Е. А. Берсенева, И. Б. Минулин [и др.] //Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 2020. — Т. 28. — № 1; С. 18–22.

3. Иванов И. В. Показатели внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности: реализация требований приказа № 381н /И. В. Иванов, И. Б. Минулин, Г. А. Давлетшина [и др.] //Контроль качества продукции. — 2020. — № 2; С. 21–25.

4. Иванов И. В. Новая методика ВКК. Разъяснения Росздравнадзора, как применять с сентября / И. В. Иванов, О. Р. Швабский //Здравоохранение. — 2022. — № 9; С. 4–71.

5. Кучин Н. Е. Как выполнить новые требования Росздравнадзора к меддеятельности. Точки контроля /Н. Е. Кучин //Заместитель главного врача. — 2022. — № 12; С. 62–75.

6. Швабский О. Р. Практические рекомендации Росздравнадзора. Вторая версия. Новые подходы к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности /О. Р. Швабский, И. Б. Минулин, Д. Ф. Таут, А. А. Щеблыкина //Менеджмент качества в медицине. — 2022. — № 6; С. 34–44.

7. Шикина И. Б. Обеспечение безопасности пациентов в условиях многопрофильного стационара: диссертация доктора медицинских наук: 14.00.33 /И. Б. Шикина. — Москва, 2008; 46 с.

1. Bogush E. A. Printsipy komforta i bezopasnosti patsienta [Principles of patient comfort and safety] /E. A. Bogush // Medsestra [Nurse]. — 2000. — No. 2; pp. 13–19. (In Russian)

2. Ivanov I. V. Povyshenie osvedomlennosti patsientov i meditsinskikh rabotnikov o problemakh bezopasnosti: rezultaty anketirovaniia v ramkakh provedeniia Vsemirnogo dnia bezopasnosti patsientov v Rossiiskoi Federatsii [Raising awareness of patients and medical workers about safety issues: the results of a survey as part of the World Patient Safety Day in the Russian Federation] /I. V. Ivanov, E. A. Berseneva, I. B. Minulin [et al.] // Problemy sotsial'noi gigieny, zdravookhraneniia i istorii meditsiny [Problems of Social Hygiene, Health Care and History of Medicine]. — 2020. — Vol. 28. — No. 1; pp. 18–22. (In Russian)

3. Ivanov I. V. Pokazateli vnutrennego kontrolia kachestva i bezopasnosti meditsinskoi deiatelnosti: realizatsiia trebovanii prikaza № 381n [Indicators of internal quality control and safety of medical activities: implementation of the requirements of Order No. 381n] /I. V. Ivanov, I. B. Minulin, G. A. Davletshina [et al.] // Kontrol kachestva produktsii [Product Quality Control]. — 2020. — No. 2; pp. 21–25. (In Russian)

4. Ivanov I. V. Novaia metodika VKK. Raziasneniia Roszdravnadzora, kak primeniat s sentiabria [New method of VKK. Explanations of Roszdravnadzor, how to apply from September] /I. V. Ivanov, O. R. Shvabskii // Zdravookhranenie [Healthcare]. — 2022. — No. 9; pp. 4–71. (In Russian)

5. Kuchin N. E. Kak vypolnit novye trebovaniia Roszdravnadzora k meddeiatelnosti. Tochki kontrolia [How to meet the new requirements of Roszdravnadzor for medical activity. Control points] /N. E. Kuchin // Zamestitel glavnogo vracha [Deputy Chief Doctor]. — 2022. — No. 12; pp. 62–75. (In Russian)

6. Shvabskii O. R. Prakticheskie rekomendatsii Roszdravnadzora. Vtoraia versiia. Novye podkhody k obespecheniiu kachestva i bezopasnosti meditsinskoi deiatelnosti [Practical recommendations of Roszdravnadzor. Second version. New approaches to ensuring the quality and safety of medical activity] /O. R. Shvabskii, I. B. Minulin, D. F. Taut, A. A. Shcheblykina // Menedzhment kachestva v meditsine [Quality Management in Medicine]. — 2022. — No. 6; pp. 34–44. (In Russian)

7. Shikina I. B. Obespechenie bezopasnosti patsientov v usloviiakh mnogoprofilnogo statsionara [Ensuring the safety of patients in a multidisciplinary hospital]: thesis for the degree of PhD in Medicine: 14.00.33 /I. B. Shikina. — Moscow, 2008; 46 p. (In Russian)

На сегодняшний день здоровье населения является одним из важнейших направлений развития страны на длительный исторический период, обеспечения стабильности и благополучия в обществе и национальной безопасности государства в целом [1, 2].

В системе здравоохранения идет непрерывное реформирование, направленное на адаптацию к современным реалиям классических методов управления отраслью. Безопасность пациента — это максимально возможное соответствие исходов лечения ожиданиям врача и пациента при минимальном риске отрицательных последствий лечения и диагностики [3, 6].

Обслуживание пациента в условиях медицинской организации должно быть квалифицированным, безопасным и пациент-ориентированным. В связи с этим внедрение мероприятий, относящихся к повышению безопасности пациентов, имеет научный и практический интерес [4, 5].

Проблема обеспечения безопасности пациента в условиях медицинской организации неразрывно связана с задачами внутреннего контроля качества медицинской помощи. Все медицинские организации обязаны проводить внутренний контроль качества согласно Приказу Минздрава № 381н от 7 июня 2019 года. Перед медицинскими организациями стоит задача перестроить свою работу в соответствии с рекомендациями Росздравнадзора [7].

Цель исследования: получить набор практик, позволяющих медицинской организации выстроить деятельность по обеспечению безопасности пациента в соответствии с требованиями Росздравнадзора.

В процессе исследовательской работы:

— изучена нормативно-правовая база и методики обеспечения безопасности пациента, используемые в разных медицинских организациях в ежедневной работе, основанные на приказах Минздрава РФ и рекомендациях Росздравнадзора;

— разобраны рекомендуемые должностные инструкции, формы приказов, положений, внутренних порядков взаимодействия разных медицинских служб.

Внедрение правил внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности обязательно для всех медицинских организаций (требования прописаны в приказе Минздрава от 31.07.2020 № 785н).

Для Цитирования:
Склярова Ирина Михайловна, Двойников Сергей Иванович, Необходимые мероприятия по внедрению контроля качества и безопасности пациентов в условиях медицинской организации. Медсестра. 2023;6.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: