Дата поступления рукописи в редакцию: 17.07.2024.
Дата принятия рукописи в печать: 29.07.2024.
Системы искусственного интеллекта (далее — ИИ) за последние 7 лет все больше проникают в бизнес-процессы различных сфер экономики [1]. Основная стезя использования ИИ — это обработка баз данных и генерирование контентов. Эти функции нейросетей очень востребованы в туризме. О росте востребованности этих продуктов программного обеспечения свидетельствует динамика доходов ИТ-сферы [2] (рис. 1).
Анализируя данную диаграмму, можно сделать вывод, что годовой доход рынка ИИ с 2018 по 2024 г. имеет рост 944 %, что крайне редко встречается в классических отраслях экономики.
Модель работы систем искусственного интеллекта в сравнении с программными продуктами показана на рисунке 2.
Делаем вывод, что базы данных — это ключевой элемент в развитии любого программного обеспечения. Но преимущества в системах ИИ заключаются в самообучаемости модели.
Системы искусственного интеллекта развиваются в разных направлениях. Если провести анализ в разрезе отраслевого рейтинга, то на первом месте по вложениям инвестиций в ИИ — сектор медицины и здравоохранения (было вложено 6,05 млрд долл.), а на втором месте — управление данными с вложениями от 5,86 млрд долл. (рис. 3) [3].
Проанализиров более 4000 программ ИИ, их свойства, приложения, было проведено обобщение данных и представлено в таблице с позиционированием и процентным соотношением программ ИИ [4].
Таким образом, можем выявить основные функции программ ИИ на мировом рынке, которые представлены в диаграмме на рисунке 4.
Можно сделать вывод, какие системы ИИ наиболее востребованы:
- Чат и ассистент.
- Обработка фото.
- Искусство.
- Бизнес-процессы.
- Помощники персонала.
А где находится их точка пересечения с развитием туристской индустрии и как системы искусственного интеллекта зависят от специалистов туристской отрасли? [5, 6].