Конгруэнтность и неконгруэнтность — это термины, используемые в различных контекстах, чтобы описать согласованность или несогласованность между разными аспектами или элементами. Более подробное определение: Конгруэнтность означает согласованность, соответствие или гармонию между различными элементами, факторами или аспектами. Это понятие может применяться к разным областям.
Конгруэнтность — в психологии это поведение человека, которое выражает его внутреннее эмоциональное состояние и влечения, несет переживания целостности, прилива сильной энергии, ощущения комфорта. Это проявляется невербальными реакциями: согласованности действий и мимики, слов и интонаций, движений и их соответствия к ситуации [1]. Конгруэнтность в психологии, как термин, был введен психологом Карлом Роджерсом в его личностно-ориентированной психотерапии. Это абсолютная искренность, человек говорит и думает одно и то же, он никогда не лжет, общается без фальши и всегда может найти общий язык.
Неконгруэнтность, напротив, означает несоответствие, противоречие или несогласованность между элементами. Неконгруэнтная коммуникация — это несоответствие между посланиями, передаваемыми позицией и движениями тела, тоном голоса, оттенком кожи, темпом речи, словами, когда два или более сообщения различного уровня серьезно противоречат друг другу. Это может проявляться, например, в случаях, когда поведение не соответствует заявленным убеждениям, или в том случае, когда информация противоречит ожиданиям.
В общем смысле, конгруэнтность подразумевает гармонию и согласованность, в то время, как неконгруэнтность указывает на разногласия или противоречия между элементами. Эти термины могут использоваться в разных контекстах для анализа и оценки согласованности или несогласованности внутри системы или между системами [2]. Примеры неконгруэнтного: ложь, лесть, ситуации, в которых грустный человек говорит, что ему весело и он чувствует себя радостным, но на самом деле это не так. Одной из основных причин неконгруэнтного поведения является желание выглядеть лучше других.