Одной из приоритетных стратегических задач российского здравоохранения является обеспечение эффективности медицинской помощи. Опыт различных исследований убедительно доказывает, что технологические инновации и организационные мероприятия способны обеспечить высокую эффективность трудовой деятельности лишь при условии оптимальной профессиональной мотивации персонала. Хорошие рабочие условия, социальные связи на работе, контакт с руководителем, возможности продвижения влияют на повышение мотивации работников. Высокая мотивация, в свою очередь, влияет на удовлетворенность трудом [1, 2, 3, 4].
Социологический метод (анкетирование), методика В.Э. Мильмана, статистический метод.
Респондентами в данном научном исследовании являются врачебный и сестринский персонал специализированного отделения и отделения врачей общей практики ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника № 10» — 40 человек. Средний возраст врачей специализированного отделения составляет 43 года, медицинских сестер — 49 лет, средний возраст врачей отделения врачей общей практики составляет 45 лет, медицинских сестер — 43 года.
Средний стаж работы врачей специализированного отделения — 10 лет, медицинских сестер — 20 лет; средний стаж работы врачей общей практики составляет 15 лет, медицинских сестер — 20 лет. Опыт работы врачей и медицинских сестер позволяет говорить о высокой квалификации медицинских работников.
Вместе с тем, распределение врачей и сестринского персонала (рис. 1) по уровню квалификации показал, что 40 % врачей и 23 % медицинских сестер не имеют квалификационной категории.
Возрастной состав специалистов медицинской организации представлен следующими категориями:
— от 30 до 40 лет — сотрудники молодого возраста;
— от 41 года до 50 лет — сотрудники среднего возраста;
— от 51 года и старше — сотрудники предпенсионного и пенсионного возраста.
Факторы, определяющие, по мнению респондентов, отношение к труду:
— выбор мотивов профессиональной деятельности (рис. 2);