Коллектив филиала «Муромский» ГКУ ВО «Центр занятости населения Владимирской области»
Говорят, что театр начинается с вешалки. Центр занятости населения начинается с коллектива. Именно его работа определяет, какое впечатление останется у клиента службы занятости от обращения за помощью. Но и помещение, в котором коллектив размещается, тоже немаловажно. За последние 10 лет наш ЦЗН прошел через несколько этапов ремонта: подключение отдельного водоснабжения, обустройство собственной котельной, ремонт зала приема граждан. А с 2022 г. в рамках проекта по модернизации в здании был проведен в несколько этапов основательный ремонт с учетом требований брендбука. Здесь и нам пришлось осваивать на ходу навыки проектировщиков, сметчиков и других специалистов строительных специальностей. Но мы справились.
Теперь подробнее о коллективе. Есть у нас коллеги, которые работают не один десяток лет, а есть и те, кто пришел только в этом году, но тоже успел зарекомендовать себя полезным сотрудником. Если раньше новичка просто прикрепляли на время к более опытному специалисту, то теперь у нас, как и во всей Владимирской области, внедрена полноценная система наставничества, в рамках которой процесс обучения прост и понятен всем участникам и не надо «изобретать велосипед».
В прошедшие годы сохранить единую команду было непросто. Служба занятости никогда не занимала лидирующих позиций в области высокой заработной платы, поэтому много внимания приходится уделять нематериальным стимулам, делающим работу сотрудников более комфортной и эффективной. Во-первых, удобный режим работы, обычно это первая смена. Во-вторых, работа в офисе, в достаточно комфортных условиях. Уже несколько лет мы на практике применяем концепцию «универсального специалиста», что позволяет в случае отпуска или болезни сотрудника без особых проблем временно заменить его другим специалистом либо разделить его объем работы между другими работниками.
Конечно, коллектив у нас достаточно цельный, но это происходит не само по себе. Часть времени приходится уделять слаживанию специалистов, в том числе и вне работы, чтобы все сотрудники действительно были одной командой и вместе работали на конечный результат.