По всем вопросам звоните:

+7 495 274-22-22

УДК: 65.012.7

Квалиметрия как система контроля качества

Система управления качеством продукции не может эффективно функционировать без оценки качества этой продукции. Одной из ветвей или разделов общей теории ценностей, именуемой аксиологией, является квалиметрия, занимающаяся применением количественных методов анализа с оценкой качественных характеристик тех или иных объектов. Квалиметрическая информация используется для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции и стандартизации. Будущее квалиметрии видится в расширении сферы применения при выборе наилучших вариантов многокритериальных решений, в углублении методов квалиметрического анализа.

Литература:

1. Калейчик М.М. Квалиметрия: учеб. пособие. — М.: МГИУ, 2003.

2. Хвастунов P.M., Феофанов А.Н., Корнеева В.М. [и др.]. Квалиметрия в машиностроении: учебник. — М.: Экзамен, 2009.

3. Каршаков В.П., Перекусихин Ю.В., Сибринин Б.П. [и др.]. Качество продукции. Принципы и методы обеспечения: учеб. пособие / Под ред. проф. Г.П. Шлыкова. — Пенза: Пенз. гос. техн. ун-т, 1996.

4. Азгальдов Г.Г. Квалиметрия: прошлое, настоящее, будущее // Стандарты и качество. — 1994. — № 1.

5. Азгальдов Г.Г. Квалиметрии — 30 лет: итоги и перспективы // Стандарты и качество. — 1999. — № 1.

6. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (Основы квалиметрии). — М.: Экономика, 1982.

7. Азгальдов Г.Г., Гличев А.В., Панов В.П. [и др.]. Что такое качество? — М.: Экономика, 1968.

8. Андрианов Ю.М. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении. — Л.: Машиностроение, 1990.

9. Барвинок В.А., Гадлевский В.Е., Стрельников Е.А. Менеджмент качества в машиностроении: системы, методы, инструменты: учеб. пособие / Под общ. ред. чл.-кор. РАН В.А. Барвинка. — М.: Наука и технологии, 2008.

Квалиметрия сформировалась в свое время (1968 г.) как раздел метрологии. При этом если метрология — это наука об измерении физических величин, то квалиметрия — это научная дисциплина, предметом которой являются количественные методы оценки качества (показатели назначения, надежности, эргономические, эстетические и др.).

Каждый объект может быть рассмотрен с двух сторон: что собой представляет данный объект и каково его качество. Измерение характеристик сущности объекта — задача метрологии. Измерение степени соответствия качества объекта требованиям потребителей — задача квалиметрии. Решая проблему измерения точной и объективной характеристики качества продукции, квалиметрия составляет теоретическое ядро как основу всей науки о качестве.

Возникновение квалиметрии, составной части науки о качестве, можно рассматривать как проявление общего и закономерного процесса расширения сферы использования количественных методов в научной и вообще познавательной деятельности. Это то, о чем говорил Д.И. Менделеев: «Наука начинается с тех пор, как начинают измерять», до него — Галилей: «Надо измерять все измеряемое и делать измеряемым то, что пока еще не поддается измерению», а еще раньше — Платон: «Если исключить из любой науки математику и измерения, то немного после этого в ней останется».

Как известно, общие подходы к оценке категорий, которые представляют ценность для человека: духовных, этических, материальных, — определяются и формулируются теорией ценностей, именуемой аксиологией. Квалиметрические оценки, включаемые в расчеты экономической эффективности, помогают обеспечить сопоставимость сравниваемых вариантов и, таким образом, повышают точность этих расчетов. Квалиметрия обеспечивает получение данных, которые необходимы для использования в теории экономической эффективности.

В наше время, по существу, ту же мысль, только несколько иначе, выразил отечественный математик Д.Б. Юдин (1919–2006): «Качество — это еще не познанное количество».

Современные трактовки категории «качество» можно объединить в следующие группы:

Для Цитирования:
Квалиметрия как система контроля качества. Управление качеством. 2016;11.
Полная версия статьи доступна подписчикам журнала
Язык статьи:
Действия с выбранными: