Основной задачей транспортного комплекса в целом и железнодорожного транспорта в частности является перевозка грузов и пассажиров, то есть оказание транспортной услуги. Качественные показатели транспортной услуги включают в себя:
● согласованность — достаточность производительности подсистем транспортного обслуживания;
● регулярность — доставка «точно в срок»;
● сохранность — минимум суммарных потерь клиента из-за нарушения технических условий транспортировки или кражи груза;
● экологическую безопасность — свойство соответствия транспортного процесса экологическим нормам;
● безопасность — свойство железнодорожного комплекса не создавать опасность для здоровья и жизни пассажиров, а также для сохранности перевозимого груза.
Таким образом, из пяти перечисленных два качественных показателя непосредственно и еще два косвенно зависят от безопасности железнодорожного транспортного процесса [1].
Транспортная безопасность перевозочного цикла обеспечивается огромным комплексом мероприятий. Среди них выделим одну из главных мер по обеспечению защищенности — организацию контрольно-пропускных пунктов, расположенных на границе охраняемой территории объекта.
Контрольно-пропускной пункт (КПП) — это специально оборудованное место на объекте железнодорожного транспорта для осуществления контроля в установленном порядке за проходом людей и проездом транспортных средств в зону транспортной безопасности.
От состояния, безопасности и качества работы железнодорожного транспорта зависят не только перспективы дальнейшего социально-экономического развития, но также возможности государства эффективно выполнять такие важнейшие функции, как защита национального суверенитета и безопасности страны, обеспечение потребности граждан в перевозках, создание условий для выравнивания уровня развития регионов [2].
В этой связи не стоит принижать значимость организации КПП на железнодорожных вокзалах и станциях (которую сложно было вообразить 15 лет назад). И хотя установленные ограничения вносят дискомфорт в нормальную жизнь пассажиров, все же безопасность поездки является приоритетом и со временем должна найти понимание подавляющего числа пользователей железнодорожного транспорта.