У многих руководителей одно упоминание о корпоративной социальной ответственности вызывает что-то вроде аллергии. Они действительно не понимают, что от них хотят. Вроде зарплату людям платят регулярно, и всю (или почти всю) «белую» и в полном объеме. Но от них дополнительно требуют еще и какую-то социальную ответственность, не очень понятную нашему руководителю. Попробуем разобраться, что же это такое…
Корпоративная социальная ответственность (КСО) предполагает социальное партнерство и социальную эффективность, устанавливающие справедливость в процессе реализации экономической деятельности предприятия, а для этого требуется прислушиваться к интересам не только своих работников, но и общества в целом. Социальные нормы, взаимные права и обязанности призваны обеспечивать порядок и спокойствие в обществе. Поэтому те, кто их не придерживается, могут нести в той или иной форме ответственность в виде определенных наказаний.
КСО характерна тем, что предприятие в рамках взаимоотношений со своим персоналом имеет ряд взаимных обязанностей и прав. В то время как работники выполняют свои обязанности на предприятии, руководство этого предприятия обязано выплачивать им заработную плату, направлять определенные отчисления в страховые медицинские, пенсионные фонды, предоставлять оплачиваемый отпуск в соответствии с квалификацией работника, вредностью и опасностью выполняемой им работы.
По законодательству Российской Федерации этим ответственность предприятий перед персоналом ограничивается.
Однако во всех развитых странах во главу угла ставят человека и его права, в связи с чем предприятия возлагают на себя ряд дополнительных обязательств перед своими работниками, такие как строительство учебных и лечебных учреждений, жилищных и спортивных комплексов и т. п. Повышение уровня общественного благосостояния, снижение бедности являются основными целями всех правовых демократических государств, которые реализуются через КСО. Как правило, в достаточно крупных организациях, которые являются градообразующими, результаты КСО передаются городу с тем, чтобы его жители, даже если они не являются работниками предприятия, могли пользоваться этими учреждениями на правах трудящихся на предприятии.