Забота об окружающей среде и местном сообществе уже давно является важным аспектом деятельности Radisson Hotel Group, одной из крупнейших и наиболее динамично развивающихся сетей отелей в мире. Ответственное ведение бизнеса является частью стратегии по устойчивому развитию начиная с 1989 года, когда компания начала делать первые шаги в области охраны окружающей среды.
В рамках пятилетней стратегии развития Radisson Hotel Group глобальная и корпоративная команды компании поставили цель усилить деятельность в сфере КСО и обновили существующую программу обучения «Ответственный бизнес», которая была запущена в 2001 году.
Впервые образовательная программа была принята более чем в 1100 отелях сети. В ходе обучения сотрудники компании получают обширные знания по таким темам, как сокращение выбросов углекислого газа, экономия воды, участие в общественной жизни местных сообществ и борьба с современным рабством. Кроме того, командам рассказывают, какие шаги возможно предпринять, чтобы поспособствовать решению существующих проблем.
Для того чтобы создать обратную связь и обеспечить актуальность контента почти для 100 стран, в которых компания Radisson Hotel Group осуществляет деятельность, команда проекта провела пилотное обучение в различных отелях от Сиднея до СанктПетербурга и от Брюсселя до Картахены. Это помогло определить, насколько программа отвечает ключевой цели компании — развивать ответственное ведение бизнеса в каждом отеле и корпоративном офисе.
Интерактивный тренинг охватывает такие темы, как этика, культурные различия, инклюзивность, поддержка местных сообществ, уменьшение воздействия на окружающую среду.
Свен Вилтинк, директор по ответственному ведению бизнеса в регионе EMEA и руководитель образовательного проекта, прокомментировал его идею так: «Наша ответственность перед людьми, сообществом и планетой безгранична, поэтому глобальное внедрение нашей программы по ответственному ведению бизнеса является важным шагом для компании Radisson Hotel Group. Новая учебная программа направлена на вовлечение и объединение всех членов нашей команды. Она помогает им привносить еще больший вклад в развитие компании, а также в глобальную деятельность по достижению целей Организации Объединенных Наций в области устойчивого развития».