Книжная полка

Эта книга о принципах и методах целостного понимания сложных систем, о свойствах, поведение которых определяется характером связей между их компонентами и представлениями вовлеченных в них людей. Авторам удалось достичь необычного сочетания образности и глубины благодаря описанию проблемных ситуаций при помощи причинно-следственных циклов — цепочек усиливающих и балансирующих обратных связей. Авторы дают уникальный инструментарий и закладывает основу для прорывных решений в любых областях. Книга учит распознавать связь между событиями и совершенствовать способность понимать их и влиять на них.

«Harvard Business Review» — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые полезные и востребованные работы по управлению персоналом за всю историю журнала.

Какова роль руководителя в успешном карьерном развитии сотрудников и формировании «синдрома неудачника»? В чем истинная мотивация большинства людей? Как наладить продуктивные рабочие отношения со своим начальством и подчиненными? В чем секрет искусства убеждения? Эти и другие вопросы управления персоналом, в которых должен разбираться каждый профессиональный руководитель, подробно рассматриваются авторами данного сборника.

Современную компанию сложно представить без тщательно продуманной стратегии, плана развития на несколько лет вперед и целевых показателей прибыли на ближайшее время. Все это невозможно без грамотно построенной модели бизнес-процессов. Эта книга — практическое руководство по проектированию бизнес-процессов. В книге подробно описываются инновационные методы и программные инструменты управления бизнес-процессами, принципы и языки моделирования. Основное внимание авторы уделяют наиболее эффективной, по их опыту, модели на основе сетей Петри, а именно XML-сетям. Книга будет полезна не только непосредственным разработчикам бизнес-моделей, но и руководителям компаний и предприятий.