Большинство компаний сообщили об увеличении финансовых показателей за последние 12 месяцев, однако рынки Великобритании и Ирландии, а также Япония показали отставание от мировых результатов. Финансовые показатели 23 % предприятий в Японии и 14 % предприятий в Великобритании и Ирландии снизились за последние пять лет. Снижение аналогичных показателей других рынков как минимум в два раза меньше.
Таким образом, наиболее важным фактором поддержания организационной устойчивости в настоящее время считается адаптивная способность, которая поднялась на 10 позиций по сравнению с прошлым годом, опередив финансовый менеджмент. Этому способствовали отрицательное воздействие развития технологий на непрерывность бизнеса и изменения в политике правительств и нормативно-правовых базах. Респонденты, опрошенные в ходе исследования, считают, что технологии предоставляют большие возможности, но вместе с тем представляют серьезные риски для успеха бизнеса. Индекс показывает, что наибольшее влияние на организационную устойчивость оказывают инновации, исследование перспектив и адаптивная способность, однако показатели эффективности в этих областях снизились за последние 12 месяцев.
Исследование продемонстрировало, что в условиях повышенного давления на организационную устойчивость бизнес-лидеры наращивают усилия по преодолению ситуации. Минимальный разрыв между воздействием и эффективностью среди всех факторов демонстрирует лидерство, которое занимает второе место в рейтинге влияния и поднимается на три позиции до пятого места в рейтинге эффективности.
Говард Керр, исполнительный директор BSI, отметил: «В прошлом мы отмечали изменения в области организационной устойчивости, в этом году наблюдается снижение способности организаций адаптироваться к изменениям. Чтобы удержать позиции и преуспеть, лидеры бизнеса должны знать о возможных проблемах и следить за тем, чтобы вся команда сосредоточилась на стратегических приоритетах. Устанавливая баланс между краткосрочными коммерческими результатами и долгосрочной устойчивостью, предприятия могут учитывать неопределенность, характерную для этого года, при планировании будущего успеха».