В малые и крупные компании динамично проникает практика переосмысления бизнес-процессов и уход от классических подходов к ведению бизнеса. В скором будущем цифровые трансформации уже перестанут быть преимуществом и станут обыденностью. В эпоху, когда цифровые технологии стали общедоступны, необходимо развитие собственных цифровых компетенций и преобразование бизнес-процессов для того, чтобы выделяться «из толпы».
Сегодня руководители должны иметь дело с беспрецедентными изменениями и непредсказуемым и сложным будущим в связи с Четвертой промышленной революцией. Эта революция обусловлена появлением новых технологий. В таком мире лидерство будет играть большую роль, чем когда-либо. Лидеры должны будут создать и показать путь вперед в условиях переходов, сбоев, хаоса и неопределенности. Лидерство больше не является иерархическим — оно требует участия и вклада каждого. Движущей силой является влияние автоматизации, искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения на рабочем месте.
Руководители осознали, что новые технологии будут все чаще выполнять сложные технические задачи, и, как следствие, способность руководителей к инновациям, вдохновению и участию выходит на первый план. Подготовка к будущему заключается не только в изучении новых технологий, но и в принятии подхода к изменениям и инновациям, который позволяет внедрять изменения в технологии и процессах.
Успешный руководитель должен обладать следующими качествами для ведения бизнеса в цифровой эпохе:
— Умение обучаться.
Это требует непредвзятости, которая учитывает конструктивные взгляды со всех сторон организации. Умение принять неудачу, имея смелость экспериментировать с инновационными решениями, несмотря на внутренние разногласия, чтобы преодолеть сложные проблемы. Руководство должно поощрять обучение, поощрять инновации своих сотрудников.
Сегодня руководители должны иметь дело с беспрецедентными изменениями и непредсказуемым и сложным будущим в связи с Четвертой промышленной революцией. Эта революция обусловлена появлением новых технологий. В таком мире лидерство будет играть большую роль, чем когда-либо. Лидеры должны будут создать и показать путь вперед в условиях переходов, сбоев, хаоса и неопределенности.