— Расскажите о принципах работы компании «ЛИН-Системы». В чем особенность вашего подхода к обучению методам бережливого производства? Какова роль совершенствования производственной системы в развитии предприятия?
— Наша компания изначально — это группа знакомых/друзей, вместе работавших на предприятиях «Норильского никеля». Было свое видение реализации «Бережливого производства», одинаковая подготовка у специалистов McKinsey & Company и разочарование в подходах, предлагаемых на рынке этой услуги.
Часто возникал вопрос: зачем предприятию предлагается именно такой набор инструментов и именно в формате тренинга-практикума? Видно же, что это не нужно, излишне или не даст результата; а то, что действительно нужно/полезно, дается в недостаточном объеме. Обычная практика — пять рабочих дней на любой инструмент, вне зависимости от того, будет он использоваться или нет, на его фундаменте будет построена вся производственная система или его просто неплохо было бы знать. Однако до 2008 г. это именно так работало.
И первое, что мы решили изменить, создавая компанию, — стали делать программы под потребности и цели конкретного предприятия. Конечно, и у нас есть стандартные курсы, от двух дней и до 12 сессий по пять дней. Подготовка специалистов — это один из аспектов изменения производственной системы, но и здесь мы тоже идем по пути целесообразности.
Если клиент хочет курс определенной длительности и по определенному инструменту, мы готовы его предоставить, но если идет обсуждение и поиск лучшего для предприятия варианта, то предлагаем свой подход. Системообразующие и вспомогательные инструменты даются в большем объеме и в соответствии с логикой/алгоритмом реализации производственной системы. Остальное из разряда — про это необходимо знать, но у нас это не применимо или в настоящее время не актуально, идет справочно, так сказать для расширения кругозора специалистов.
Ну и, конечно, специализация. Мы занимаемся только «Бережливым производством» и в качестве дополнения используем другие методологии организационных улучшений и инновационного менеджмента, таких как 6 Сигм или «Управление по целям». Мы профессионалы в области «Бережливого производства» и хотим ими оставаться.