Понятия «мотив» и «мотивация» используются не только в смысле формирования индивидуальных, групповых и коллективных мотивов, но и для обозначения процесса влияния внешних стимулов на мотивы для получения требуемого уровня мотивации. А система мотивации (СМ) — это система мотивов, формирующая предпочтения к труду конкретного человека, группы людей или коллектива.
Система мотивации — это система, действующая внутри человека, а система стимулирования — это система, действующая снаружи со стороны предприятия.
В свою очередь, относительно отдельного работника, группы или коллектива стимулы выступают как внешние побудители в труде, деятельности и работе, которые ему адресует предприятие. А система стимулирования (СС) определяется системой методов и мер стимулирования персонала, которая конструируется на предприятии исходя из его возможностей, целей и уровня профессионализма руководителей.
Таким образом, система мотивации — это система, действующая внутри человека, а система стимулирования — это система, действующая снаружи со стороны предприятия. Поэтому применение термина «система мотивации персонала» к методам и мерам его стимулирования, широко используемое сейчас у продвинутых руководителей, строго говоря, неправильно. Мотивы и мотивация — это одно (то, что внутри человека), а стимулы и стимулирование — это совсем другое (то, что снаружи). Недаром, слово «стимул» (от греч. stimule) понимается как палка с заостренным концом, которой погоняют животных.
Исходя из такого понимания мотивов и стимулов, а также соответственных систем мотивации и стимулирования персонала, имеют место различные их соотношения в текущей практике управления предприятием.
Соотношение первое: чем больше система стимулирования соответствует системе мотивации работника, группы, коллектива, тем сильнее ее действие и тем выше эффективность действия стимулов.
Соотношение второе (обратное): чем меньше система стимулирования соответствует системе мотивации работника, группы, коллектива, тем слабее ее действие и тем ниже эффективность действия стимулов.