Общая нестабильность заставляет компании быстро реагировать на изменения рынка и оперативно удовлетворять колеблющийся спрос клиентов. Экстренная переориентация грузопотоков с запада на восток страны и неизбежный рост тарифов на перевозку означают дополнительные затраты.
Это подталкивает руководителей к поиску новых возможностей оптимизации рабочих процессов. Чтобы остаться на плаву, компаниям придется развивать онлайн-сервисы, повышать эффективность и всеми силами сокращать издержки. Если передать рутинные операции компьютеру — это высвободит время для принятия стратегических решений.
Всё же оговорюсь, что ПО — это сегмент «поддерживающих» решений для бизнеса. Автоматизация возможна там, где есть, что автоматизировать. Поэтому если бизнес не работает, в том числе по причине слома технологического процесса логистики, то думать нужно о бизнесе, а не об автоматизации. Сами по себе IT-системы не смогут «залатать» разорванную цепочку поставок.
...Системы, обладающие low-code инструментарием, в частности BPM-системы, которые способны сократить цикл выпуска бизнес-приложений и снизить затраты на разработку, обеспечив таким образом необходимую в сегодняшних реалиях скорость адаптации и оптимизацию, вероятно, выйдут в нынешних условиях на первый план...
ПО поможет в тот момент, когда бизнес перестроится. В дальнейшем возможно подключение новых систем с нуля или корректировка существующих программ. Если они отвечают современным требованиям гибкости и масштабирования информационных систем, то внесение изменений пройдет безболезненно.
Приведу пример из области управления автоперевозками. Сегодня на рынке есть много так называемых бирж перевозок — онлайн-площадок, на которых грузовладельцы и грузоперевозчики находят друг друга. Данный класс решений позволяет автоматизировать процесс закупки для всех участников, где бы они не находились территориально, и обеспечить прозрачность ценообразования. Таким образом, при смене региона деятельности у компании будет возможность относительно безболезненно найти новых партнеров. Помимо этого на рынке есть решения, которые позволяют формировать стоимость перевозки на основе реальных данных, получаемых в онлайн-режиме, что защищает заказчиков от спекуляций со стороны недобросовестных участников.