Наталья Сторожева, генеральный директор компании «Перспектива»:
- Переключите внимание работников
Вирус, карантин, его экономические последствия будут главными темами офисных дискуссий. Вы не можете запретить людям говорить об этом. Однако старайтесь мягко переключать их внимание на другие темы. Сначала на личные: о здоровье, семье и дачном сезоне, а затем постепенно на рабочие.
- Проявляйте терпимость
К происходящему в мире все относятся по-разному. Даже в небольшом коллективе могут оказаться люди противоположных взглядов: «COVID-диссиденты», полностью отрицающие опасность вируса, ярые сторонники изоляции, те, кто считает ограничения слишком жесткими, и те, кому они кажутся недостаточно эффективными. Не пытайтесь привести мнения коллег к общему знаменателю. Не провоцируйте «третью мировую войну» в коллективе.
- Мотивируйте личным примером
Приезжайте в офис пораньше, проведите энергичную, но не жесткую планерку. Ваш бодрый вид поможет людям настроиться на работу и переключиться с депрессивных мыслей на текущие рабочие задачи.
- Наращивайте динамику постепенно
Когда люди долго сидят дома, они отвыкают от рабочего режима: ложатся спать и встают позже обычного, работают в замедленном, расслабленном темпе. Учитывайте это и не назначайте совещания на 08:15 в первую же рабочую неделю. Дайте людям возможность постепенно вернуться в рабочий ритм.
- Добавляйте позитива
Проведите антикризисную вечеринку, закажите пиццу. Поговорите с людьми о том, чем они занимались на карантине. Расскажите забавные истории из своей жизни, внесите в атмосферу немного тепла и юмора. Доброжелательная и легкая обстановка — лучшее лекарство от всех болезней, в том числе психологических.
- Составьте антикризисный план
Совместно с командой решите, как будете работать дальше. Пусть каждый сотрудник почувствует, что ваша компания даже в текущих условиях — хорошо управляемый корабль. Обозначьте короткие и понятные цели, раздайте задания, помогайте словом и делом, не позволяйте людям впасть в уныние.