Михаил Фирсов
Коммерческий директор компании «ПОРТ» в Красноярске. Семь лет руководит компанией, за это время небольшой офис по продажам и обслуживанию касс превратился в сеть торгово-офисных центров с мастерскими, зонами обслуживания и большими торговыми залами с презентационными зонами. Один из офисов по площади и ассортименту стал самым крупным во всей Сибири. Руководит работой интернет-магазина, командой ритейл-экспертов, сервисных мастеров и менеджеров, которые занимаются продажей касс, весов и оборудования для торговли, автоматизацией магазинов, проектированием и монтажом систем видеонаблюдения и контроля доступа.
Ритейл-эксперты рассказывают, как начать принимать безналичную оплату, и делятся советами, какие онлайн-кассы лучше подойдут для доставки и пунктов выдачи заказов.
1. Выбрать подходящую для курьеров модель смарт-терминала.
2. Купить и зарегистрировать онлайн-кассу с фискальным накопителем по требованиям Закона № 54-ФЗ.
3. Подключить эквайринг для безналичной оплаты.
4. При наличии сайта настроить там безналичную оплату.
Теперь подробнее по пунктам.
В основном это актуально именно для курьерской доставки, но применимо и к выездной торговле, работе на рынках, ярмарках и фестивалях. Во всех случаях, чтобы клиент смог оплатить заказ на месте и получить чек в момент передачи товара, у сотрудника с собой должна быть компактная касса. Если вы хотите принимать платежи по банковским картам, то нужен также отдельный или встроенный банковский терминал с работающим эквайрингом.
— Компактные размеры и малый вес
Небольшая легкая касса, которая помещается в руке, однозначно будет удобнее, чем большой аппарат. Есть целый ряд компактных моделей, специально разработанных для курьеров.
— Время работы на аккумуляторе
Автономная работа в течение нескольких часов позволит сотруднику не переживать об уровне заряда и не искать розетку. Оптимально, если терминал способен работать всю смену (10–12 часов) или хотя бы 5–6 часов.