Этот психологический феномен характерен для многих работников промышленных предприятий всех кадровых уровней — от первых руководителей до конечных исполнителей. Поэтому переход к бесцеховой структуре управления, предполагающий значительные изменения привычных взаимоотношений внутри предприятия, зачастую воспринимается как глубинная, «экзистенциальная» угроза, чреватая «потерей управляемости» и негативными последствиями для персонала. Такое восприятие БСУ, основанное не на рациональном анализе ее содержания и функций, а на подсознательном страхе больших перемен порождает серьезное сопротивление на организационном уровне внедрения, что приводит к пробуксовке или последующему замораживанию процесса внедрения.
При более детальном анализе фобий, касающихся внедрения БСУ на российских предприятиях, можно заметить, что многие из них относятся к роли начальника цеха. В цеховой структуре это ключевая, опорная фигура, олицетворяющая собой «скрепы» между топ-менеджментом и рабочими предприятия. Начальники цехов реализуют планы руководства, организуя рабочих и специалистов на производство промежуточного продукта на выделенном им участке технологической цепочки. Поэтому начальники цехов персонифицируют образ дискретного (разделенного на части) производства. Они хозяева относительно самостоятельных частей единого технологического процесса создания товарного продукта. Это аксиома цеховой организации производства и она устраивает большинство руководителей предприятий, несмотря на многие существенные недостатки [3]. Начальник цеха держит в своих руках все нити управления: специалистов и рабочих-операторов оборудования, обеспечение работоспособности оборудования (ремонт и техобслуживание), планирование и координацию работ в цехе. Он не мыслит себя вне этих управленческих функций. Лишение его хотя бы одной из них понижает его статус «хозяина» и воспринимается им как недопустимое нарушение естественного порядка, как личная обида. При этом игнорируется тот факт, что при бесцеховой, процессной структуре управления происходит трансформация функций начальника цеха и возникает иная опорная фигура предприятия — руководитель структурного подразделения, отвечающий за один из сквозных процессов технологической цепочки: