Привлечение новых сотрудников становится всё дороже. Возврат инвестиций определяется последующей качественной системой подготовки персонала и выводом сотрудников на уровень требуемой продуктивности в поставленный срок. В статье рассматривается алгоритм построения результативной системы наставничества. Представленный алгоритм позволяет учесть сроки подготовки новичков, их сопутствующую психологическую адаптацию, особенности обучения взрослых, мотивацию наставников, нюансы бизнес-процессов компании и сделать процесс повторяемым и адаптируемым под изменяющиеся условия бизнес-среды.
Методы, которые были использованы: анализ теоретического материала по теме, анализ и синтез полученного материала, анализ собственного опыта и опыта коллег из смежных индустрий, теоретическое моделирование, эксперимент и наблюдение.
Наставничество направленно на создание и сохранение здоровых рабочих команд, которые могут быстро реагировать на изменения бизнес-реалий, могут развиваться, адаптироваться и регенерировать себя со временем.
Когда вы организуете программу наставничества, для начала нужно разработать её основные принципы. Кто будет иметь право на участие в программе? По каким критериям выберут наставников? Как долго продлится стажировка? Как будут выстроены отношения стажера и наставника? Какие технические средства необходимы? Как будут подготовлены наставники? Какая мотивация у наставников перераспределять своё время и заниматься обучением?
Эта статья — пошаговое руководство. В ней мы разберём весь процесс запуска программы наставничества — от начала до реализации — выделяя проблемы и предлагая решения.
Рассмотрим каждый из этапов системы наставничества подробно.
Определите цель и задачи программы для компании. Необходимо ответить на вопрос: каковы основные причины запуска программы наставничества с организационной точки зрения?
Хотите улучшить вовлеченность сотрудников? Привлечь талантливых выпускников? Ускорить процесс адаптации в компанию? Наладить передачу уникального для профессиональной области опыта? Создать лучшую корпоративную культуру в отрасли? Улучшить «воронку» найма?