Руководство любой компании заинтересовано в повышении эффективности работы своих сотрудников, подразделений и компании в целом. Отметим, что подавляющее большинство сотрудников бывают полностью удовлетворены своим окладом и своим положением, как правило, на протяжении очень ограниченного периода времени, а затем их мотивация заметно снижается. В результате сотрудники начинают менее ответственно относиться к своим обязанностям. Следовательно, мотивация трудовой деятельности является одним из ключевых элементов грамотного управления персоналом любой компании.
Мотивация трудовой деятельности — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих персонал к трудовой деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей и задач. Основными движущими силами при этом выступают экономические и дисциплинарные методы.
Мотивация трудовой деятельности — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих персонал к трудовой деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей и задач. Основными движущими силами выступают экономические и дисциплинарные методы.
Экономические методы — это определенные вознаграждения (бонусы) или штрафы к заработной плате сотрудника. Но это применимо только в том случае, если в заработной плате присутствует переменная составляющая. Если же ее нет, то можно использовать дисциплинарные методы. Дисциплинарными методами могут выступать поощрения (повышение по службе, устная или письменная благодарность и т. д.) или наказания (увольнение, перевод на другую должность, устный или письменный выговор и т. д.).
Какие цели и задачи перед своими сотрудниками должно ставить руководство, чтобы повысить эффективность их работы и получить необходимый результат? Это должны быть показатели, характеризующие деятельность сотрудника, т. е. все то, с чем он работает, за что несет ответственность и в конечно счете получает вознаграждение. Соответственно, чтобы поставить перед сотрудниками определенные цели и задачи и добиться их выполнения, необходимо разработать показатели, или точнее, — систему показателей, отражающую эффективность проделанной ими работы.