В условиях нестабильной и динамичной внешней среды возрастает зависимость компаний от рыночных тенденций. При этом сложность проведения работ по сбору информации, ее систематизации и обработке с целью использования при принятии управленческих решений возрастает, что побуждает некоторых руководителей отказываться от маркетинговых исследований под предлогом невозможности предсказать ход последующих изменений. Однако трудности не равны невозможности. В таких ситуациях большее значение приобретает правильная организация работ по анализу рынка, ее грамотное методологическое обеспечение и ресурсное наполнение. Понимая всю важность маркетинговой аналитики в период глобальных изменений, осложненных для отечественного бизнеса проблемами российской экономики, текущий номер журнала мы посвятили вопросам организации эффективного анализа рынка.
Первая статья за авторством И. Скворцовой системно и достаточно подробно раскрывает методологию организации работ по изучению мнения потребителей. Нужно признать, что буквально за несколько месяцев потребительское поведение качественно изменилось, и этот процесс не теряет активности. Поэтому сегодня анализ потребителей высоко актуален. Важно, что статья содержит информацию о применении полученных результатов на практике для улучшения показателей коммерческой деятельности предприятия.
О том, как провести исследование на рынке FMCG с максимальной отдачей, вы можете прочитать во второй статье темы номера. Большая ее часть содержит разбор практических примеров. Сенсус территории в период кризиса становится более значимым, так как существенно ускоряются процессы перемещения точек розничной торговли. Это позволяет найти новые возможности и буквально «стать ближе к потребителю», если вы работаете через розничный канал.
Статья О. Шпиндюк повествует о том, как с помощью маркетинговой аналитики адаптироваться к новым реалиям компаний, ориентированным на промышленные рынки. Основное внимание автор уделяет экспресс-анализу отраслей и принятию управленческих мер по результатам проведенных исследований.