Совершенствование качества трудовой жизни на современном этапе становится одним из факторов выхода из экономического кризиса страны и позволяет добиться перехода к новому качественному состоянию жизни как общества, так и отдельного человека. Высокий технический уровень, добротность, надежность продукции, удовлетворенность собственным трудом могут быть достигнуты на базе высокого качества трудовой жизни [1, 2, 3, 4].
Актуальность исследования определяется необходимостью создания условий для повышения качественных характеристик трудовой жизни сестринского персонала и ее влияние на улучшения качества медицинской помощи.
Цель исследования: определить значение качества трудовой жизни как стимула роста эффективности труда сестринского персонала.
Для реализации поставленных задач использовались:
- социологические методы (анкетирование);
- методы анализа;
- статистические методы;
- метод сравнения.
Чтобы проанализировать оценку качества трудовой жизни и ее влияние на результативность сестринской помощи были разработаны четыре анкеты, на вопросы которых получены ответы, позволившие провести оценку существующих показателей качества трудовой жизни, определяющих эффективную трудовую деятельность сестринского персонала организации:
— анкета «Определение существующей структуры показателей качества трудовой жизни специалистов сестринского дела»;
— анкета «Оплата труда сестринского персонала»;
— анкета «Служебная карьера»;
— анкета «Характеристика трудового коллектива».
Кроме того, использовался статистический метод — с помощью которого проводился сбор данных, характеризующих процесс (статистическая технология). «Статистические данные», или «данные статистики» — цифры, которые характеризуют количественные аспекты массовых явлений, процессов, состояний. Это метод массового наблюдения, группировок, таблиц и графиков. В литературе, как правило, не проводят разграничения математических и статистических методов, применяющихся в статистике, более того, вообще говорят о статистическом методе, или о математической статистике, объединяя, таким образом, все методы, применяемые в статистике. Одной из отраслей статистики является статистика медицинская, которая изучает количественную сторону массовых явлений и процессов в медицине. Медицинскую и так называемую санитарную статистику не разделяют [5].