Самый большой кошмар таких людей — смешаться с толпой, поэтому они стремятся выделиться всегда и везде. Их еще называют демонстративными, потому что они любят украшать себя аксессуарами, не обязательно дорогими, но бросающимися в глаза: большой брошью, заколкой для галстука, белоснежным уголком платка в кармане пиджака.
Истероидам доставляют радость даже незначительные комплименты. Любую тему разговора они переводят на себя и на свои достижения.
Истероиды — гении самопрезентации, они могут часами убедительно рассказывать о своих достижениях, даже если преувеличивают заслуги. Типичный пример: Хлестаков из комедии Николая Гоголя «Ревизор». Такие люди умеют произвести впечатление, но это единственное, что они способны делать хорошо. Вся их энергия уходит на самопрезентацию, а на дело сил уже не остается.
Какую работу поручать. Поручайте истероидам представлять учреждение на встречах, презентациях, выставках. Они незаменимы, когда нужно привлечь внимание к продукту, проекту или идее. Например, отправляйте их на переговоры, которые зашли в тупик. Однако подготовку материалов для встречи лучше поручить другим сотрудникам.
Как контролировать. Постоянно хвалите публично, выделяйте их особые качества, даже если таких нет. Так вы сможете завоевать их признание, что позволит вам их контролировать.
Сотрудники-истероиды мастерски представят новый проект, продадут идею, привлекут внимание к учреждению, но для реализации ничего не сделают.
Чтобы не попасть под эмоциональный напор истероидов в продвижении новых идей, разработайте систему оценки или фильтры для нововведений. Например, если реализация инициативы стоит дороже 10 тыс. руб. или требует больше двух человек, идею нужно рассмотреть детальнее и в присутствии других руководителей.
Приструнить сотрудника-истероида просто, достаточно припугнуть его лишением всеобщего внимания. Эти люди довольно трусливы, поэтому при такой угрозе они смогут быстро собраться и начать действовать.