Сегодня искусственный интеллект — уже не за гранью реальности, это технология, а точнее — направление современной науки, которое изучает способы обучить компьютер, роботизированную технику, аналитическую систему разумно мыслить так же, как человек. И теперь ИИ становится неотъемлемой частью нашей жизни как в мире потребителей, так и в профессиональной среде.
Отрасль HR также подвержена влиянию развития современной науки — передовые подходы и технологии все больше внедряются в рекрутинг и развитие кадров. Наиболее масштабно они применяются в области проектов, направленных на поиск и отбор рядовых сотрудников, доля которых в крупных корпорациях составляет около 80% от всего штаба.
Так, производители, ритейлеры и другие компании обращаются за помощью к рекрутерам для поиска сотрудников. Но когда стоит задача за короткий промежуток времени отобрать сразу 100 или более человек, рекрутеры не могут выполнить задание быстро и качественно. Также по оценкам сайта HeadHunter, продолжительность большинства собеседований примерно 25–40 мин. Но зачастую уже в первые несколько минут встречи становится ясно, что человек не подходит на данную должность, но приходится завершать интервью. В итоге тратится очень большое количество времени и денег.
Сегодня существует программа на основе искусственного интеллекта, которая позволяет решить данные проблемы. Созданный сервис помогает отобрать подходящих кандидатов, проводя видеособеседования. Алгоритм выглядит так:
1) Рекрутером составляется список вопросов, на которые соискатель на должность должен ответить.
Создатели программы уточняют у HR-менеджеров компании те вопросы, которые они задали бы на собеседовании, и включают их в список. Еще рекрутера просят выделить желаемые и необходимые характеристики для вакантной должности (внимание, гибкость реагирования, память) и дать им оценку по шкале от 1 до 5 по их важности.
Также устанавливается лимит времени для каждого ответа — например, 20 сек., чтобы прочитать вопрос и подготовиться, а на сам ответ отводится 1 мин.