Павел Геннадьевич Федоров с отличием окончил Государственный университет управления. Имеет разносторонний опыт в области юриспруденции и управления. Автор большого числа публикаций по актуальным проблемам бизнеса. В качестве операционного директора участвовал в создании торговой компании, ключевым направлением которой является розничная торговля, совмещенная с онлайн-торговлей. Павел Федоров является управляющим партнером юридической фирмы «ЮстПро», среди основных направлений деятельности которой — полное юридическое сопровождение бизнеса и судебное представительство. Павел Федоров имеет богатую судебную практику, а среди клиентов — как представители разных отраслей бизнеса, так и частные клиенты.
Интернет-магазин — это в первую очередь канал связи с покупателями. Передача товара может производиться разными способами: самовывоз, доставка силами продавца, доставка силами перевозчика, использование постаматов, услуги курьерской службы. Эти особенности важно понимать, поскольку с ними связаны условия о переходе права собственности и, следовательно, риск случайной гибели товара.
Для продавца первично получение денег за товар, поэтому момент передачи товара обусловлен производимым расчетом. Возможны варианты: предоплата, рассрочка и отсрочка. С процессом оформления продаж связан переход права собственности на товар к покупателю. В этой связи важно разбираться в документах, которые подлежат использованию при передаче товара.
Поскольку покупатели после заказа товара через интернет-магазин могут самостоятельно приехать в магазин и приобрести его в розницу, то подтверждением может являться кассовый чек. Дополнительно на практике при розничной продаже оформляют накладные, акты приемапередачи, аналогичные документы. Поскольку запрета на использование указанных документов нет, они помогут продавцу подтвердить факт передачи товара.
В случае продажи товара в кредит, а также использования безналичной формы оплаты указанные документы подлежат обязательному оформлению.