Игрофикация это внедрение игровых элементов в неигровые процессы для повышения вовлеченности и мотивации аудитории. Говоря проще, это когда покупка или взаимодействие с брендом превращается в увлекательное приключение. И новогодний сезон просто сказочная возможность устроить такую игру.
Почему бизнесам это нравится? Потому что скидки и халява уже всем надоели, а вот «поиграть и получить подарок» звучит как идеальный план. Еще и помогает собирать полезные данные о клиентах и их предпочтениях, не превращая их в бездумных «консьюмеров».
Вот представьте: каждый день декабря ваш клиент получает небольшое задание. Например, «поделиться фото с подарком», «найти скрытый элемент на сайте» или «распространить новогодний хештег». За каждый выполненный пункт получаете баллы, скидки, бонусы или даже шанс выиграть главный приз.
Например, сервис доставки еды устроил челлендж «12 добрых дел до Нового года». Участники делали маленькие приятности (пригласили друга, оставили отзыв, оформили заказ быстрее) и за это получали подарки и купоны. Итог: подъем вовлеченности на 40% и всплеск заказов прямо перед праздниками.
● Задания должны быть простыми и интересными. Никто не станет ползать по сайту в поисках «пасхалок», если это превратится в квест «Психо».
● Четко объясняйте правила и поощряйте активных.
● Не забывайте делать промежуточные подарки, чтобы не начать казаться жадными.
Конкурсы — это классика, но современный маркетинг требует современного подхода. Забудьте о «лайках и репостах» ради репостов. Делайте интерактивные конкурсы с пользой.
Например, новогодний конкурс на лучшее фото с продуктом в необычном месте. Условия: хорошее фото, креатив и хештег бренда. Итог: рост органического трафика, вовлеченность, создается UGC и контент, который работает на вас.
Еще можно устроить челлендж в TikTok с тематическими танцами или смешными сценками. Веселое видео, которое с удовольствием посмотрят и смогут повторить. Главное — хештеги и вовлекающие призы.