— Если бы Вас попросили одной фразой определить суть роли генерального директора, чтобы Вы ответили?
— В своей практике я встречал разные управленческие модели. Кто‑то действует как «генерал», выстраивая жесткую вертикаль, кто‑то — как «проповедник», опираясь на личную харизму и вовлеченность команды. Мне ближе роль «архитектора».
Задача генерального директора — выстроить систему и обеспечить соответствие между стратегией, процессами и людьми. Как архитектор, я подбираю на ключевые роли тех, кто способен не просто исполнять задачи, а выстраивать и развивать процессы. В этом смысле я полностью разделяю мысль о том, что команда важнее стратегии: прежде чем двигаться вперед, необходимо понимать, с кем именно ты это делаешь.
— Как изменилось Ваше понимание лидерства с тех пор, как вы заняли позицию генерального директора?
— Я работаю на руководящих позициях более двадцати лет, поэтому базовое понимание лидерства у меня сформировалось достаточно давно. Скорее, речь идет не о трансформации взглядов, а о возможности применять уже сложившийся управленческий подход в новых условиях. Практика лишь подтвердила, что системное мышление и работа с командой имеют ключевое значение для устойчивого развития бизнеса.
— На что Вы в первую очередь обращаете внимание, формируя управленческую команду?
— Я убежден, что профессиональные навыки можно развивать, а вот характер и отношение к ответственности изменить крайне сложно. Поэтому в первую очередь я смотрю на личностные качества человека. Для меня важны цельность, зрелость и способность мыслить в масштабе своей роли.
Мне комфортно работать с руководителями и специалистами, которые в своих областях обладают более глубокой экспертизой, чем я сам. Такая среда стимулирует развитие и позволяет принимать более взвешенные решения.
— Как Вы выстраиваете работу с ключевыми руководителями и даете обратную связь, в том числе в непростых ситуациях?