Дотянуться до звезд: основные принципы и критерии «звездной» классификации отелей

Законом было установлено, что классификацию объектов туристской индустрии (гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей) смогут проводить только аккредитованные организации. По результатам классификации будет выдаваться свидетельство о присвоении им соответствующей категории (звезд). Утверждение положения о классификации гостиниц отнесено к компетенции органов государственной власти федерального уровня.

Отныне объект туристской индустрии обязан указывать в рекламе и использовать в своей деятельности только присвоенную ему категорию. Кроме того, устанавливается запрет на предоставление гостиничных услуг при отсутствии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории.

В случае обнаружения несоответствия гостиницы и иного средства размещения требованиям порядка классификации объектов туристской индустрии действие свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения соответствующей категории приостанавливается.

Также предусматриваются лишение аккредитации на право классификации объектов туристской индустрии организации, необоснованно присваивающей категории, и усиление административной ответственности за нарушение требований законодательства о предоставлении гостиничных услуг.

Федеральный закон вступил в силу с 1 января 2019 года. Однако новые требования вводятся поэтапно: с 1 января 2019 года — для наиболее крупных гостиниц с номерным фондом более 50 номеров, с 1 января 2020 года — для гостиниц с номерным фондом более 15 номеров и с 1 января 2021 года — в отношении всех остальных гостиниц.

«Звездная» категория действует всего три года, а по окончании срока всю процедуру проверки — здания, номеров, персонала — надо проходить заново. Чем конкретно отличается каждая категория «звездности», можно узнать, изучив соответствующий приказ Минкульта России, в котором прописаны правила классификации. Именно этим документом руководствуются эксперты при выставлении баллов отелям.