Что побуждает сотрудников к выдающимся результатам на работе?

В начале создания Вселенной людей к труду более всего побудило удовлетворение базовых потребностей, а со временем мотивировать к работе стали денежным вознаграждением. Но сегодня этого уже мало. Сейчас от работы мы ожидаем не только получения дохода, но и более удобных и адаптивных условий. При поиске работы мы часто обращаем внимание на другие составляющие — в частности, возможность учиться, развиваться, что-то создавать, преодолевать определенные вызовы, а может, даже изменить мир. Поэтому и компаниям нужно на это соответственно реагировать.

Мотивация работника — это работа как непосредственно руководителя, так и самого сотрудника. С одной стороны, это задача руководителя, возможность найти для своего подчиненного нечто интересное и важнейшее даже в рутинных задачах. С другой — это момент самомотивации, это необходимость человека определить для себя цель, к которой он стремится дойти. Высокая производительность измеряется не деньгами или наказаниями (здесь не действует метод кнута и пряника), а определяется в невидимом внутреннем толчке. Толчке делать дело, потому что это дело имеет одинаково большое значение для всех и результат важен для каждого.

Когда человек понимает, что его работа связана с чем-то более значимым или эта работа является чем-то выше собственных интересов. При постановке задачи показывайте сотруднику более широкую картинку. Объясните и покажите, как выполнение тех задач, которые ему поручены, связано с более высокими целями компании («Вот твоя цель, это важно, потому что...»). Возможно, на финише вы разработаете какое-то полезное для человечества ноухау или вообще спасете мир.

Делайте фокус на результат, а не на график работы, на то, как люди работают, а где и когда — это уже их выбор (как и методы и техника исполнения задачи). И здесь речь не может идти о безответственности, здесь главное — качественный результат.