Начало в № 1/2020
Теперь внимательно рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются организации при попытке использовать инструменты БП, и подскажем, как надо планировать поэтапную трансформацию вашего предприятия с указанием этапов перехода на БП.
Еще ни одна компания в мире, как бы ни пыталась скопировать инструменты бережливого производства Toyota Production System (TPS), не достигла таких же результатов. Эффективность системы связана прежде всего с заинтересованностью, мотивацией всех сотрудников, от рабочего до генерального директора, которые должны быть нацелены на конечный результат.
Разберем несколько основных проблем при внедрении инструментов БП.
1. Концептуальная проблема. Она относится обычно к топ-менеджерам, у которых есть только теоретическое представление об инструментах БП, основанное на увиденном на каком-то передовом предприятии или воспринятое из других источников — например, после прочтения популярной книги. Руководитель делает вывод, что внедрение таких же инструментов не требует затрат и удается легко и просто. Далее он ставит перед подчиненными задачу: «Внедрить и доложить!» Подчиненные начинают познавать незнакомое направление из различных источников и выполнять поставленную задачу с единственной мотивацией доложить своему руководителю, что задача выполнена, и поскорее забыть об этом. В итоге появляется красивая разметка, улучшается чистота рабочих мест, но через некоторое время все возвращается к состоянию хаоса.
...Из-за отсутствия опыта возникает проблема рационального распределения ресурсов...
2. Организационная проблема. Так же как и первая, она возникает в самом начале, при планировании деятельности. Как правило, объявляется о старте внедрения проекта «Бережливое производство», назначается ответственный, возможно, усиленный внешними консультантами. Внедряются отдельные инструменты, в большинстве самые простые и максимально визуализированные. Выплачивается финансовое вознаграждение консультантам, делаются презентации о достигнутых результатах, где-то ставится галочка о выполнении задачи. Спустя месяц все возвращается на круги своя… как было раньше, до инициации и реализации проекта.