Проблема эффективного управления производством и повышения производительности труда всегда была актуальной как для экономики страны в целом, так и для отдельных предприятий, заинтересованных в росте эффективности, поиске источников для развития, влиянии на внешнюю среду через ее улучшение. Вопросам повышения производительности труда в стране последние годы уделяется особое внимание, об этом свидетельствуют данные Росстата в части показателя «индекс производительности труда в экономике России». Если исключить 2020 г., когда в мире «бушевала» пандемия Covid-19, то наблюдается рост индекса производительности труда в целом по экономике России на 2–3 % [1].
Во многом это происходит из-за того, что в стране с 2019 г. реализуются ряд национальных и федеральных проектов, которые способствуют повышению производительности труда в бизнесе, такие как «Производительность труда и поддержка занятости», «Адресная поддержка повышения производительности труда на предприятиях», «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности», «Системные меры по повышению производительности труда» [2]. Участие в данных проектах позволит бизнесу повысить квалификационный уровень трудового коллектива, оптимизировать издержки производства и, как результат, достигнуть устойчивых позиций на рынке, т. е. повысить конкурентоспособность.
За последние несколько лет бизнесландшафт сильно изменился. Постоянно внедряются новые бизнес-модели, условия работы становятся более гибкими, а компании находят способы сделать свою деятельность более производительной. Анализ эффективности использования и привлечения ресурсов (внутренних и внешних) — важный этап в рамках подготовки стратегических целей компании.
Владельцы бизнеса с целью экономии времени и средств, сокращения расходов на производство, а как следствие, получения конкурентного преимущества постоянно стремятся совершенствоваться. Одним из инструментов в достижении данных целей является выбор между аутсорсингом и инсорсингом внутри компании. Использование этих инструментов повышения эффективности труда во многом сдерживается из-за отсутствия опыта и наработок в их внедрении, оценке экономических эффектов, устранении консерватизма персонала.