Традиционно разработка образовательной программы в системе корпоративного образования представляет собой односторонний процесс — доставку знаний от методолога и предметного эксперта к обучающему персоналу компании. А что если рассматривать обучающихся не как получателей знаний, а как их создателей? Если мы хотим дать слушателю возможность повлиять на контент программы или выступить в роли эксперта, есть смысл подумать о внедрении UGC. В данной статье представлены результаты исследования по определению цели, преимущества и недостатков UGC при обучении персонала компании. Автором представлено, как методологически и технологически подойти к созданию благоприятной для UGC среды. Практическая значимость исследования заключается в том, что позволит компаниям выработать эффективную стратегию интеграции UGC в обучающие процессы; определить, какие форматы UGC сегодня доступны и наиболее популярны; как контролировать качество и организовать процесс разработки и модерации пользовательского контента как эффективного инструмента обучения персонала компании.

Традиционно разработка образовательной программы в системе корпоративного образования представляет собой односторонний процесс — доставку знаний от методолога и предметного эксперта к обучающему персоналу компании. А что если рассматривать обучающихся не как получателей знаний, а как их создателей? Если мы хотим дать слушателю возможность повлиять на контент программы или выступить в роли эксперта, есть смысл подумать о внедрении UGC. В данной статье представлены результаты исследования по определению цели, преимущества и недостатков UGC при обучении персонала компании. Автором представлено, как методологически и технологически подойти к созданию благоприятной для UGC среды. Практическая значимость исследования заключается в том, что позволит компаниям выработать эффективную стратегию интеграции UGC в обучающие процессы; определить, какие форматы UGC сегодня доступны и наиболее популярны; как контролировать качество и организовать процесс разработки и модерации пользовательского контента как эффективного инструмента обучения персонала компании.