Довольно часто можно слышать употребляемые в различных формах выражения «целевая группа», «целевая аудитория». Этими понятиями манипулируют миллионы маркетологов, при этом, что интересно, даже треть из них (имеющих профильное образование) плохо представляют себе на практике, каким образом определять свою цель и какие средства использовать для достижения эффекта продаж — главного, к чему стремится бизнес. В статье мы даем определение понятию «целевая аудитория (ЦА)», представляем классификацию и способы оценки ЦА.