Три года назад в рамках проведенного к Давосскому экономическому форуму исследования специалисты включили когнитивную гибкость в число десяти навыков, которые будут наиболее востребованными в 2020 г. Очевидно, что возникла необходимость дать этому понятию более четкое определение, чтобы практики могли использовать его для отбора и обучения персонала. Примерно столько же верили в тренинги. Цель исследования — представить новые подходы к пониманию когнитивной гибкости, а также основные навыки эффективного руководителя, чтобы уметь быстро переключаться с проблемы на проблему, быть способным одним мыслительным актом охватить сложный объект с учетом его внутренних взаимосвязей, а также генерировать оригинальные идеи и решения.