Обычно управление производством основывается преимущественно на руководстве действиями сотрудников, делегировании им определенных задач и обязанностей. Желательно, чтобы это происходило при непосредственном участии руководителя в производственном процессе и его личном присутствии на производственной площадке либо в кабинете «за стеной». Однако в нашей компании ЦКТ, еще задолго до введения ограничений в связи с коронавирусной инфекцией, бизнес-процессы были выстроены иначе — не так, как это происходит обычно.

Обычно управление производством основывается преимущественно на руководстве действиями сотрудников, делегировании им определенных задач и обязанностей. Желательно, чтобы это происходило при непосредственном участии руководителя в производственном процессе и его личном присутствии на производственной площадке либо в кабинете «за стеной». Однако в нашей компании «ЦКТ», еще задолго до введения ограничений в связи с коронавирусной инфекцией, бизнес-процессы были выстроены иначе — не так, как это происходит обычно.

Если рассматривать производство как единый механизм, то, как и в физике, для обеспечения максимально высокого КПД все составные части должны работать максимально слаженно. Проще всего подсчитать эффективность машин на производстве, поскольку работу каждой из них можно оценить с помощью сухих цифр — часов работы и объема произведенной продукции. С сотрудниками сложнее: порой руководителю бывает непросто понять — действительно ли работать более эффективнее уже невозможно, или же этому мешают какие-то человеческие факторы, внутренние или внешние? Авторы статьи на примере небольшой типографии рассматривают опыт повышения производительности за счет совершенствования организации труда.