На момент подготовки проекта Псковское региональное отделение Ассоциации юристов имело большой опыт и отработанную технологию по оказанию бесплатной юридической помощи социально незащищенным гражданам. В процессе деятельности мы столкнулись с проблемой доступности бесплатной юридической помощи людям, проживающим в отдаленных от Пскова городах и поселках. Особенно актуально эта проблема стояла для пожилых граждан, которым в силу возраста, здоровья, финансового положения было просто не доехать до Пскова.
Так родилась идея — передать технологию организации комплексной работы по оказанию бесплатной помощи в районы Псковской области. Суть предлагаемой технологии состоит в том, что есть единый телефон, куда могут обращаться пожилые люди, которым нужна юридическая помощь, а в районах есть люди, которые готовы ее оказать безвозмездно.
Первая часть проекта была направлена на проведение масштабной информационной кампании. Это было необходимо, поскольку мы понимали, что эффективно работать в отдаленных районах области можно только при поддержке партнеров и определенной степени узнаваемости организации.
Самым важным и сложным был второй этап проекта, который заключался в поиске людей в районах, которые готовы были участвовать в проекте в качестве консультантов. При организации групп для обуче ния мы обратились в районные администрации, Адвокатскую и Нотариальную палаты, Псковское региональное отделение «Союза пенсионеров России», которое также имеет отделения в районах области.
Конечно, в первую очередь откликнулись коллеги-адвокаты и нотариусы. Приятной неожиданностью стала для нас активная поддержка районных администраций — нам помогали в поиске людей, в организации обучения, предоставляли помещения, привлекали к освещению мероприятий районные СМИ, а юристы районных администраций и сами активно участвовали в консультировании.
Также информационная кампания позволила эффективно распространять информацию среди целевой группы — пожилых людей. Здесь свою большую роль сыграла информационная поддержка Главного государственного управления социальной защиты Псковской области, Псковского отделения «Союза пенсионеров», районных библиотек.