Команда проекта состоит из руководителя (менеджера проекта) и исполнителей. Особенности ее формирования вытекают из двух основных положений, которые определяют саму проектную деятельность: получение уникального результата и ограниченность во времени. Следовательно, проектная команда представляет собой временный трудовой коллектив, способный решать нестандартные задачи.
Работа по созданию проектной команды включает несколько шагов. Шаг первый — декомпозиция проекта на отдельные составляющие (этапы) и определение потребности в человеческих ресурсах на каждый этап. При этом необходимо учитывать два таких важных параметра для трудового ресурса, как доступность и календарь в рамках конкретного проекта (об этом подробно — [1]).
Шаг второй — назначение руководителя проекта, определение требований к нему, включая стиль управления, закрепление его обязанностей и полномочий [1].
Шаг третий — поиск, отбор и наем исполнителей в команду проекта. Здесь очень важно разработать критерии отбора персонала. Помимо стандартных для операционной деятельности критериев подбора персонала (интеллектуальные и профессиональные способности, квалификационный уровень, стаж работы и другие), в проектной деятельности на первый план выдвигаются такие требования, как совместимость исполнителей и предшествующий опыт работы именно в проектных командах. В процессе подбора исполнителей должен непосредственно участвовать менеджер проекта, поскольку именно на нем лежит вся ответственность за своевременную и качественную работу по выполнению проектного задания. Осуществляя поиск исполнителей, можно воспользоваться как внешними источниками, так и внутренними, поскольку работник может совмещать основную работу в организации с работой над проектом.
Шаг четвертый, очень важный, — разработка рациональной организационной структуры управления для проекта, определение коммуникационных каналов и грамотная расстановка работников по рабочим местам с учетом их особенностей.
В проектной деятельности важно определить количество коммуникационных каналов. Первый подход предполагает, что все исполнители проекта взаимодействуют друг с другом и руководителю сложно контролировать такое количество коммуникаций. Количество коммуникационных каналов может быть рассчитано по формуле: